培训计划通知

时间:2022-02-15 09:58:34 通知 我要投稿
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培训计划通知

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  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的培训计划通知,希望对大家有所帮助。

培训计划通知

培训计划通知1

销售部、售后服务部:

  为了让员工了解公司的企业文化,熟悉岗位工作流程及公司相关管理制度,人力资源部决定对以下员工统一进行相关内容的培训。具体方案如下:

  一、培训时间

  20xx年8月22日19:00——20:00。

  二、培训地点

  公司二楼会议室。 三、培训对象

  具体参训人员名单如下:

  五、培训要求

  (一)各位学员自备纸笔和水杯参训,培训开始前提前十分钟签到入场;

  (二)学员上课期间须将手机调到振动状态或关机;

  (三)各位学员须自觉遵守培训秩序,无特殊原因不得迟到、早退、中途退场,违者按考核规定处理;

  (四)学员需认真记录课堂笔记;

  (五)人力资源部培训专员做好本次培训的`组织服务和培训记录工作,并向参训学员部门领导如实反馈培训情况。

  欢迎公司干部员工对培训工作提出宝贵的意见和建议,以便我们能及时改进工作方式与方法,提升公司培训质量和水平。

  樟树市天海汽车销售有限公司 人力资源部

  二0XX年八月二十二日

培训计划通知2

  为规范和促进培训工作持续、系统的进行,提高员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,根据ISO/TS16949:20xx质量体系标准要求,按照公司员工培训管理办法的规定,各单位需编制20xx年度员工培训计划,具体工作通知如下:

  一 培训计划的内容包括:培训时间、受培训部门、培训人员、培训方式、培训教材、培训内容、授课人、课时、培训地点、考核方式等。

  二 培训内容必须与员工的工作相关

  1 管理人员培训内容包括:公司文件汇编、ISO/TS16949:20xx质量体系标准、公司编制的质量手册和程序文件、市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文化和法规的深入理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。

  2 生产车间员工培训内容包括:作业指导书、设备操作规程、设备保养规程、设备完好标准、原材料检验规范、工序检验规范、产品检验规范、安全规程、规章制度、岗位责任制等。

  三 培训对象及培训时间

  培训对象是全体员工,单位在册人数就是应该参加培训的人数。每个人接受培训的时间不能低于30课时,工程技术人员、质量检验人员、特种作业人员应针对其岗位职责、专业技能、操作规程等进行反复强化培训。

  四 培训计划表格样式

  各单位应按照经营财务部下发的.培训计划表格样式进行填写,不准随便更改样式。

  五 上报时间

  培训计划表制订完后,单位负责人签字,加盖公章,并于20xx年12月20日前上报经营财务部(电子版发到公司办公网经营财务部郭安君邮箱)。

  六 有关规定

  1、各单位要高度重视培训计划的编制工作,单位正职要亲自抓,并安排专人具体做好培训计划的编制工作。所编制的培训计划要具有针对性、实效性、可操作性,确保培训计划能够顺利执行。

  2、各车间除编制正常的员工培训计划外,还要按照车间管理人员、班组长、特种作业人员分别编制培训计划。

  3、培训结束后,各单位负责培训的人员要将全部培训资料报经营财务部。包括:培训审批表、培训方案、培训记录表、培训教材、培训签到表、培训笔记、考试试卷、考评资料、培训有效性评价表等。

  4、培训笔记要使用公司统一下发的记录本,记录要认真,字迹要工整,时间要准确,内容要全面。记录本要保持整洁,不准乱撕、乱写、乱画,否则,将对相关责任人进行处罚。

  5、填表须知

  (1) 培训种类包括:新员工培训、试用转正培训、转岗培训、在职培训、特殊专项培训等。

  (2) 培训方式包括:内部培训、外部培训等。

  (3) 考核方式包括:书面考试、现场提问、综合考评等。

  (4) 审核由单位负责人签字,批准由分管副总签字。

  七、考核

  1、对不按时上报的单位,每拖一天罚责任人20元,并联责单位正职10元。

  2、对工作不负责任、不按规定编制的,除责令限期整改外,并对责任人罚款10元,同时联责单位正职5元。

  经营财务部

  20xx-12-08

培训计划通知3

各高等院校:

  日前,教育部高等教育司下发了《关于公布20xx年上半年全国高校教师网络培训计划的通知》(教高司函〔20xx〕8号),现转发给你们,请各校高度重视,按照要求做好老师遴选及培训组织工作。现将有关事项具体通知如下:

  一、参加培训的教师为开设有相同或相近课程的在职教师,重点是中青年教师,每门课程参加培训的老师不得少于2名。

  二、培训主要透过教育部全国网络培训中心培训系统进行,分为集中培训和在线培训,由各省分中心组织管理。

  参加集中培训的老师在培训中心网站注册报名并到xx分中心集中参加培训学习;参加在线培训的教师,应到xx分中心购买在线学习卡,并在培训中心网站进行注册学习;网络直播讲座和沙龙是面向高校教师的公益活动,由各高校自设分会场组织本校教师参加。

  三、集中培训每人每门课程收费600元,培训期间住宿统一安排,费用自理;在线培训每人每门课程收费450元。

  四、对参加培训并获得证书的.老师,所在学校应承认其理解继续教育的经历,记入档案,并作为教师职称(职务)评聘的参考依据之一。

  我省高校老师网络培训工作,由省教育厅管理指导,教育部全国高校教师网络培训xx分中心(设在xx师范大学教师干部教育学院)具体组织实施。

  联系人:张科浦(省教育厅教师处)0xx—8866xx92

  周淼(省教育厅高教处)029—88668917

  戴正华(高校教师网络培训xx分中心)029—853xx120

  xx省教育厅办公室

  20xx年3月13日

培训计划通知4

各单位(部门):

  为进一步强化人才队伍建设,提升工作人员素质,激发发展活力,按照《企业培训管理暂行规定》要求,现将报送xx年度培训计划的有关事宜通知如下。

  一、制订原则

  围绕企业发展战略及当前经营管理工作需要,以提高现有工作人员业务能力与综合素质为重点,本着实用高效、服务一线的原则,合理制定xx年度培训计划。

  二、注意事项

  (一)注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法,以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的.,突出体验和互动,勿搞大而全和一刀切。

  (二)注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线工作人员(营业员、客户经理、乡镇管理站)的业务培训,全年累计培训时间不少于7个工作日。

  (三)注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是企业优质培训资源,各单位(部门)要优先安排本单位(部门)内训师授课。同时,鼓励跨单位(部门)邀请兼职内训师现场授课,可在年度培训计划中注明,其中兼职内训师授课费跨单位(部门)培训授课费由省企业承担,不列入各单位(部门)的培训预算。

  三、报送要求

  请各单位(部门)于12月20日前将xx年度培训计划申报表电子版(表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载)报送人力资源部(联系人:xx,邮箱:xx,电话:xxx2)。

  xx广电网络有限企业

  xx年12月1日

培训计划通知5

所属各单位:

  根据分公司人力资源部工作会议精神,推动培训工作的日常化、制度化和系统化。为将培训工作落到实处,开展好培训工作,现将有关事宜通知如下:

  一、培训目标

  基础培训日常化。提高职工煤矿安全规程、岗位操作规程、煤矿作业规程、安全技术规范、职工行为规范和职业道德素质等培训人次。

  二、具体要求

  1、培训计划要建立在培训需求分析的基础之上,每一项培训都要有明确培训目的、负责人、内容、时间、场地和方式,精心组织确保培训效果。

  2、建立培训反馈制度,培训教案、试卷、职工反馈等内容要建立详细的`台账和记录,培训的课时、覆盖率和问题解决的数量在上年的基础上要有所提高。

  3、建立报表制,每月上报,支部书记直接负责,指派专人具体落实的目标责任体系。

  4、各单位要将培训计划审核汇总后上报人力资源部。

  5.、一日一题、三大规程学习资料、日常考试卷等学习资料结束后一并报送人力资源部。

  三、报送截止时间:

  每月28日报送当月日常培训实际人数(列出培训人员花名册)及下月日常培训计划。

  四、报送形式

  电子版及纸质资料各一份,纸质要做封皮并加盖单位公章。

  联系人: 联系电话:

  xxx

  时间:xx

培训计划通知6

各部门:

  根据集团培训工作要求,请各部门配合做好xx年培训计划的制定工作,具体要求如下:

  1.“培训项目”主要包括内部培训和外派培训,外派培训主要针对岗位职业资格培训、特殊岗位上岗资格培训。内部培训的常规内容包括:岗位操作技能培训、安全培训、上岗前培训、体系文件培训、法律法规知识培训等。

  2.“培训对象”主要针对全体员工。

  3.“培训形式”主要包括选派培训、内部学习会议、讲座、岗位练兵活动等。

  4.《( xx)年度后勤服务集团员工培训计划申报表》(书面版和电子版)于3月11日(周五下午)17:00前报集团办公室。

  邮箱:xxx

  集团办公室

  xx.3.8

培训计划通知7

集团各部门、各单位:

  为了做好20xx年培训工作的安排,以保证各项培训任务能够围绕集团发展战略来进行,现请各部门、各单位结合自身发展规划以及岗位能力提升、员工职业发展等方面的要求,在充分分析本部门、本单位培训需求的基础上,认真填报《20xx年度培训计划申报表》。现就计划申报相关要求通知如下:

  一、上报流程

  由各部门、各单位组织内部培训调研,将讨论汇总后的培训需求计划上报至集团人力资源部,人力资源部结合20xx年度集团发展规划需求和各部门、各单位上报的培训需求,统筹确定集团20xx年度培训计划。

  二、上报依据

  1、 遵循有关法律、法规、政策规定的相关岗位人员的资质取证类培训,例如特殊工种专业培训等; 遵循法律法规或上级单位要求的安全类培训等。

  2、 遵循各部门、各单位业务工作需要,为有效完成年度工作目标而组织的各类培训。

  3、 遵循各岗位胜任能力的要求,按照岗位职责和工作任务的需求,对照胜任标准,确定岗位操作技能、专业管理技能等培训需求。

  4、 遵循员工个人职业发展需求,进行员工个性化需求调研,确定培训需求计划。

  三、有关要求

  1、各部门、各单位的培训需求计划要集体研究讨论制定,并在一定范围内征求员工意见,切忌凭主观感觉、凭经验盲目确定培训项目。

  2、培训需求计划要明确、具体。每个培训项目都要确定好培训对象、培训内容、培训时间、培训人数、培训天数、培训方式、预计费用等,每个培训项目要清晰描述通过培训要解决的`问题以及所能达到的目的和效果。

  3、培训需求计划要注重实效,要具有前瞻性。针对培训所要解决的问题,从重要程度和紧迫性两个角度来进行分析,从提高本公司业务管理水平,以及为集团未来发展,培养创新型技术人才和管理人才出发,制订切实有效的培训需求计划,以提高培训效果的认同度,提高培训的影响力,杜绝形式培训和完成任务式的培训。

  4、各部门、各单位须上报全部的培训需求计划,包括自行组织的培训,以便集团人力资源部进行全集团范围的统筹安排或提供必要的支持、进行培训结果跟踪、保存培训记录等。若因特殊情况需要组织需求计划以外的培训,须另行提出培训需求申请,并到集团人力资源部备案。

  5、各部门、各单位在20xx年3月15日前将本单位的培训需求计划以电子版形式报集团人力资源部。

  特此通知

xxx

二〇xx年二月二十五日

培训计划通知8

公司各部(室):

  为帮助新员工系统学习公司的.管理制度、企业文化及发展战略,以便使新员工能快速走上工作岗位,适应工作要求,经公司办公会研究,决定对公司新进员工进行统一培训,现将具体事宜通知如下:

  一、培训时间:

  20xx年x月x日(星期五)9:00-12:00

  二、培训地点:

  公司大会议室

  三、参加培训人员:

  自20xx年x月x日后入职的员工。

  四、培训内容:

  1、公司制度

  2、企业文化

  3、借支、报账流程

  4、行业的发展趋势与公司的发展战略

  五、培训要求:

  1、请相关部门提前做好工作安排,按照后附名单组织新员工参加培训;如有特殊原因不能参加,请提前通知综合办。

  2、要求参训员工在8:50准时在大会议室签到,培训期间不得请假、迟到、早退;培训开始仍未签到者,将按缺岗处理。

  3、请参训人员自带笔和笔记本,培训当天不再另行提供。

  xxx有限公司

  xxx(部门)

  20xx年x月x日

培训计划通知9

  各县区安全生产监督管理局,市劳动保护科学技术学会、县区四级培训机构:

  为全面贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《云南省安全生产条例》等法律法规,进一步提高安全生产监管监察人员依法监管能力,提高企业经营管理者安全管理意识、水平,提高企业从业人员安全生产意识、安全生产知识和安全生产技能,规范企业安全生产行为,为实现全市安全生产状况明显好转打下坚实基矗特制定XX年安全生产培训计划,请遵照执行。

  一、培训对象

  (一)各县区安监局、乡镇、街道办事处安监站监管监察人员;

  (二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、高危行业从业人员;

  (三)特种作业人员; (四)企业职工和农民工。

  二、培训内容

  (一)国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规及有关行业的规章、规程、规范和标准;

  (二)安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理专业知识;

  (三)事故隐患排查、事故防范、应急救援组织及事故调查处理方法,重大危险源管理与应急救援预案编制原则;

  (四)职业卫生知识、职业危害及预防措施;

  (五)国内外先进的`安全生产管理经验; (六)典型事故案例分析及其他。

  三、培训计划

  (一) 加强安监系统人员培训,提高依法监管能力。

  1、根据工作需要,年内拟派40名左右市、县安监局安全生产监管监察人员参加国家总局及省局组织的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、应急救援、重大危险源、安全质量标准化、作业场所职业安全卫生健康体系等安全监管业务培训,时间及班期以国家安监总局及省局通知为准。

  2、举办两期共120人参加的全市各县区安监局、部份乡镇、街道办事处安监站监管监察人员培训班,拟在上半年和下半年各举办一期。

  (二)继续开展生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员参加的非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、安全质量标准化、事故应急救援、作业场所职业卫生健康体系等专业知识培训,计划培训800人。

  (三)大力开展特种作业人员培训,计划培训3000人。

  (四)大力开展企业职工和农民工培训,计划培训XX0人。

  四、培训方式和要求

  (一)参加国家总局、省局举办的各类培训和本系统内(包括乡镇安监站)安全监管监察人员培训,由市局法规信息教育科负责组织实施。

  (二)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员和特种作业人员新取证和复审换证培训,由××市劳动保护科学技术学会负责组织实施,市局法规信息教育科负责考核发证。

  (三)生产经营单位主要负责人、安全管理人员、从业人员年度继续教育培训和企业职工、农民工培训由各县区安全生产四级培训机构或企业负责组织实施,市局法规信息教育科和各县区安监局负责监督落实。

  (四)各县区安监局、企业、培训机构要认真落实《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局3号令),严格按照规定的内容、学时开展培训。

  (五)各县区安监局、企业、培训机构要根据各自实际,制定周密的培训计划,统筹安排,专人负责,全面落实。

培训计划通知10

  各中心:

  为满足集团发展需要,提升员工综合素质,做好20xx年度培训工作,现将报送20xx年度培训计划的有关事项通知如下。

  一、20xx年的培训计划制定中,各单位应重点做好以下培训计划:

  1。 各单位应结合集团管理制度、安全管理体系、质量管理体系、流程管理、员工手册等资料,透过岗前培训、在岗培训、脱产培训等形式开展员工培训。

  2。 技术骨干人员业务培训。

  3。 对危险作业人员的培训,如特种作业、各类器械操作等。

  4。 对新入职的员工、转岗(换岗)的员工均应开展岗位培训方可上岗。

  二、20xx年各单位制定的培训计划务必包括以下资料:

  岗位培训(岗前培训、在岗培训) 、服务意识、技能教育、安全教育和团队协作培训。岗位安全职责和权限、安全规章制度、安全工作规范、危险源、重大危险源和安全管理方案的'培训,消防知识、应急预案培训和演练。各中心及部门根据20xx年安全员考试的试卷分析意见,有针对性地设计培训资料,满足员工需求;已提报给学校消防科的20xx年消防安全知识与技能培训及消防演练计划,需要在备注栏内注明

  三、20xx年培训计划中的培训方式包括:

  1。内部培训:单位自主组织的培训。

  2。集团培训:由集团统一组织的培训。

  3。外部培训:单位内部无条件组织开展,需送到外部进行的培训。

  四、培训要求

  1。各中心每季度至少安排一次培训,多者不限。

  2。计划要落实、职责要到人。各中心应将年度培训计划纳入年度工作计划和年度预算内,做好各项培训的经费预算。实行培训职责制,各中心主任是年度培训的第一职责人,培训计划完成状况作为中心事业发展评价体系的重要指标之一。

  3。培训资料要有记录,参培人员需打考勤,如有测试需保留结果。

  4。综合办、质监办用心为各部门培训工作带给服务,年底对各单位的培训计划完成状况进行督促、检查。

  各单位应结合本单位的服务、经营状况,认真研究,制定本单位20xx年度员工教育培训计划,并于20xx年3月10日前报电子档至综合办公室304室。

  综合办公室

  20xx年2月21日

培训计划通知11

公司各部门:

  为进一步提升公司各员工的`职业技能及业务素质,公司将在近期开展公司内 咳嗽钡呐嘌担M鞑棵拧⒏魑辉惫せ浜稀T诖私喙厥乱送ㄖ缦拢

  一、培训时间:本周三开始每天上午和晚上( 预计持续一周 )

  二、培训地点:会议室;

  三、培训对象:公司全体员工

  四、要求与说明:

  1、 请各部门、各员工提前安排好工作,按时参加培训; 2、 参加培训所有人员须自带笔和纸,做好相应的会议笔记; 3、 请各部门负责人相互传达,无特殊情况不准请假;

  特此通知,谢谢大家的支持与配合!

  综合管理部

  20xx年xx月xx日

培训计划通知12

  为进一步提高员工的素质和能力,按“立足当前、着眼长远,分级管理、全员培训”的原则,跟进教育培训工作。20xx年度的培训工作以岗位培训为基础、以中层管理人员培训为核点、以班组长培训为重点展开。为做到统一规划、组织实施,把培训教育计划纳入厂的目标体系,同时下达,同时落实,同时总结考核。

  一、岗位培训

  以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作、基本技能和基础理论。按照华电贵州公司、乌江公司颁布的水电厂生产技能岗位培训标准“应知、应会”的'要求,达到“三熟三能”,即熟悉设备、系统和基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉安全工作规程和本岗位的规程和制度;能正确进行操作和分析运行状况;能及时发现故障和排除故障;能熟练地进行本工种的检修、维护,正确处理事故。

  二、新进厂人员培训

  1、新进厂人员进厂,首先要经过一段时间的入厂教育培训,经厂级安监考试合格后方可进行岗位培训。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法教育、安全生产和厂规厂纪教育、基础知识和专业技能教育。

  2、以新的形式恢复传统的师徒传、帮、带培训。新进厂人员到达培训岗位后,指定具有较高业务水平的员工为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报批准后方可上岗。

  三、专业骨干培训

  专业骨干的培训做到有目标、有方向,理论和实际结合,由综合办公室编制计划,组织实施。

  1、中层管理人员培训

  中层管理人员的培训主要从组织管理方面加强学习,以提高中层管理人员的管理能力和执行力,适应企业精细管理的要求。

  2、班组长培训

  为保证培训效果,首先进行培训需求调查,以便作好培训内容准备,通过精心组织,使班组长培训有针对性,提高班组的管理水平。

  四、培训的形式和方法

  1、岗中培训。岗中培训是岗位培训的主要方式,按分级管理、分级负责的原则,由各部门根据岗位的实际和要求,编制本部门岗中培训计划,自行组织本咳嗽苯行相关业务知识培训,同时岗中培训计划并报综合办公室备案,每月由综合办负责检查其完成情况?/p>

  2、集中培训。组织相关人员集中学习,由各职能或外聘有较高技术水平人员轮流授课。

  3、专题讲座。聘请厂外专业技术人员,针对某一专项内容,到厂进行授课。

  4、短期脱产培训。根据需要,有计划、有目的地将专业技术人员外送进行短期脱产学习,做好特种作业人员的取证、复证工作,确保特种作业人员持证上岗。

  五、20xx年培训计划分解略

培训计划通知13

各部、室:

  20xx年是饭店星评争创四星级酒店和实现经济腾飞的关键之年,因此进一步提高员工素质、提高服务技能和提高管理者的管理水平是当前饭店充实内力的迫切需求。根据处领导关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本饭店目前实际,我部拟作20xx年度培训工作计划如下:

  一、指导思想

  工作即培训,通过培训与工作的相结合,以饭店经营工作和评星工作为中心,以中层管理人员和员工基础培训工作为重点,围绕心态、知识、技能、管理四大类型培训;认真学习和深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高,为饭店的经营和发展做好人才培养和储备工作。

  二、目标和任务

  20xx年度的员工培训以建设、完善饭店培训体系和培训管理制度为目标,通过内训、外请、外派、交流会、拓展等方式开阔视野培训模式,促进管理和服务能力的提升;并且通过岗位的培训需求,切实促进各部门培训工作的有效开展,全力引导员工自觉学习的积极性。进一步挖掘员工培训工作的空间,做好人才培养和储备工作,努力为饭店培养出高素质、高水平的员工队伍。

  三、培训体系

  建立饭店、各部门和班组的三级培训教育体系

  一级培训是饭店负责大政方针、饭店文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为饭店新入职员工、主管以下基层管理人员和全体一线员工。组织部门为人力资源部,每月一次,每次不少于两小时。

  二级培训是各部门训导师负责的班组长和基层管理人员的培训,主要内容是部门规章制度、部门的卫生标准;负责人为各部门训导师。每月一次,每次不少于两个小时。

  三级培训是各班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、服务意识及服务操作规程、业务知识与技能、安全操作规程和岗位工作流程等,负责人是各班组的训导员。培训时间是每周不少于一次,每次不少于两小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  四、培训职责和内容

  (一)、培训职责

  人力资源部根据各部门与员工的需求和饭店实际情况,联系、组织和实施培训班;对需要部门协作的培训项目起到沟通协调作用;协助解决部门、班组培训中遇到的困难;协助部门对各项培训效果进行跟踪与评估。

  目前是以饭店、部门、班组分工协作的培训模式为主。以各部门班组为基本培训单位, 各部门由一名训导师负责部门的培训制订和实施工作,部门与班组应选拔、培养训导员和骨干员工,形成适合部门、班组实际的训导队伍。

  (二)、培训内容

  重点抓好新入职员工培训、基层管理人员培训、岗位技能培训和涉外饭店英语培训,继续实施安全教育、礼仪礼貌等常规培训。

  1、新入职员工培训

  新入职员工在饭店经营中有着举足轻重的地位,重视新入职员工的培训与提高服务水平起着至关重要的作用。培训宗旨是增强员工素质,磨练岗位技能,使之迅速融入饭店工作和生活环境中。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,主要分为由人力资源部训导师和各部门训导师组织的培训模式。

  人力资源部培训内容主要包含:员工手册、饭店介绍、饭店组织架构、仪容仪表、礼貌礼节、行为规范及服务意识、投诉处理、消防及安全知识、参观酒店等。

  各部门培训内容主要包含:岗位职责、部门规章制度、员工排班、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的卫生标准、操作程序等。

  新入职员工培训每月开展一次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以两天为一个周期,培训期间为脱岗培训。培训后人力资源部将进行培训信息反馈,导师评分结果将作为员工转正的依据。

  2、基层管理人员培训

  20xx年度,饭店将努力开拓外部培训资源,加大对管理人员专业知识的培训力度,与酒店管理培训公司和专业培训机构加强合作,对以往饭店管理中粗放和薄弱的环节加强培训。

  3、岗位技能培训

  (1)以部门为培训单位组织内训,各部门训导师组织本部门员工进行岗位业务培训,根据工作具体实际,组织开发培训课程,使员工在饭店有学习、成长的机会,使员工的工作能力得以提升和展示。部门每月制定员工培训计划(上交人力资源部)并落实执行,人力资源部负责跟踪监督,并提供培训所需要的帮助。

  (2)由人力资源部组织外出或外请培训,通过联系外部培训机构课程,来加强各部门训导师和训导员的相关技能。并协助部门,加强部门训导队伍建设,全面提高内训能力与水平。

  4、涉外英语培训

  随着饭店涉外沟通的增加和争创四星级酒店,因此对员工的外语水平有较高的'要求。特别是前台、商务中心、客房、餐饮等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,20xx年度饭店将加大与外部资源的协作,采取外聘师资与饭店内训相结合的方针,进一步提升饭店英语接待水平。

  五、培训计划

  1、根据饭店员工培训需求统计,结合饭店实际经营状况,人力资源部拟定了20xx年度培训计划,详情为附件1、附件2内容。

  2、附件1为饭店联系好的师资、以及拟定实施的培训课程,附件2为管理局20xx年度工人、干部培训项目,届时人力资源部将根据部门书面形式提交的培训需求酌情选派有关人员参加培训。

  3、各部门临时安排并不在20xx年度培训计划中的外出培训,应先递交外出培训申请表和培训通知,经过人力资源部审批和备案后方可组织。

  六、培训管理办法

  1、人力资源部负责安排、管理统一的培训项目,并参与督导各部门的内部培训工作。饭店将采取培训活动月报的形式综合协调培训时间,确保培训执行效果。各部门应于每月最后一个工作日前,将部门当月已执行的培训月报和下一月度拟执行的培训月计划交人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。

  2、培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人、培训时间、培训主题及内容、培训形式、参训人员、培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。

  3、为保障培训资源能够切实起到效果,培训课时、培训实施情况和培训考试成绩将进入饭店考核体系与薪酬体系。在培训工作中培养和激励优秀学员,通过制度的建设来保障训导师、训导员的利益,形成争创训导员为荣的良好氛围和学习环境。使培训工作真正成为饭店的基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应饭店的经营和高速发展,塑造学习型组织,体现饭店和个人的价值。

  4、人力资源部将建立员工培训档案,记录员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为员工转正、员工晋升、评选优秀员工、调整工资等重要依据。

  5、做好训导员和外训学员的选派工作。部门应向全体员工阐明培训资源,接受员工报名,按照公开、透明的原则选派训导员和外训学员。外训学员应胜任具备部门训导员的基本素质、具有成为部门骨干的培养潜质条件、并根据饭店人力资源部工作全局,在不同来源的员工中适当分配名额。

  6、不定期开展各部门兼职培训员的培训或座谈会,并组织年度服务技能大赛。

  7、加强培训考核制度的建立。20xx年度,在建立培训体系的前提条件下完善和加强饭店部门培训考核,并严厉打击在培训工作中走过场、弄虚作假的部门训导人员。

  8、严格进行培训管理,逐步建立饭店培训体系。

  请各部门遵照执行。

  人力资源部

  二〇xx年四月十三日

培训计划通知14

各中心:

  为满足集团发展需要,提升员工综合素质,做好20xx年度培训工作,现将报送20xx年度培训计划的有关事项通知如下。

  一、20xx年的培训计划制定中,各单位应重点做好以下培训计划:

  1. 各单位应结合集团管理制度、安全管理体系、质量管理体系、流程管理、员工手册等内容,通过岗前培训、在岗培训、脱产培训等形式开展员工培训。

  2. 技术骨干人员业务培训。

  3. 对危险作业人员的培训,如特种作业、各类器械操作等。

  4. 对新入职的员工、转岗(换岗)的员工均应开展岗位培训方可上岗。

  二、20xx年各单位制定的培训计划必须包括以下内容:

  岗位培训(岗前培训、在岗培训) 、服务意识、技能教育、安全教育和团队协作培训。岗位安全职责和权限、安全规章制度、安全工作规范、危险源、重大危险源和安全管理方案的培训,消防知识、应急预案培训和演练。各中心及部门根据20xx年安全员考试的试卷分析意见,有针对性地设计培训内容,满足员工需求;已提报给学校消防科的20xx年消防安全知识与技能培训及消防演练计划,需要在备注栏内注明

  三、20xx年培训计划中的培训方式包括:

  1.内部培训:单位自主组织的培训。

  2.集团培训:由集团统一组织的'培训。

  3.外部培训:单位内部无条件组织开展,需送到外部进行的培训。

  四、培训要求

  1.各中心每季度至少安排一次培训,多者不限。

  2.计划要落实、责任要到人。各中心应将年度培训计划纳入年度工作计划和年度预算内,做好各项培训的经费预算。实行培训责任制,各中心主任是年度培训的第一责任人,培训计划完成情况作为中心事业发展评价体系的重要指标之一。

  3.培训内容要有记录,参培人员需打考勤,如有测试需保留结果。

  4.综合办、质监办积极为各部门培训工作提供服务,年底对各单位的培训计划完成情况进行督促、检查。

  各单位应结合本单位的服务、经营情况,认真研究,制定本单位20xx年度员工教育培训计划,并于20xx年3月10日前报电子档至综合办公室304室(charoco@126.com)。

  综合办公室

  20xx年2月21日

培训计划通知15

公司各部门、各单位:

  按照公司结构调整和管理体制改革需要,为进一步提升管理水平、增强技术人员专业水平,提高操作人员操作技能,全面提高员工素质,从1月份开始着手编制公司20xx年度培训计划。请各部门、各单位根据生产经营发展需要,结合管理体制改革后自身业务工作实际和《岗位说明书》的要求,按照《员工培训管理办法》规定的新入职、在职提高、转岗、特种作业培训四个方面,在职提高培训按管理人员、技术人员、生产操作人员三类,分类进行培训需求调研。并提出20xx年度培训需求,编制培训计划。

  一、各阶段安排

  (一)20xx年1月20日~1月31日,各单位做培训需求调查,收集信息,初步形成本单位的培训需求,填写《员工培训需求明细表》,于2月2日前报人力资源部。

  (二)20xx年2月3日~10日,人力资源部根据各单位调查和收集信息情况对各单位进行调研,初步确定培训计划。

  (三)20xx年2月中旬,将初步确定的`培训计划审核后报公司党政联席会议讨论,通过后以文件形式下发,形成最终的年度培训计划。

  二、相关要求

  (一)请各单位务必认真调查,广泛收集信息。培训应考虑到各层次员工需求,以三年大练兵为主线,以公司各项规章制度、工作流程、操作技能等服务公司生产经营的项目为主要内容;

  (二)所有需要填写内容要尽量详细,培训原因要有依据,培训目的及效果要明确具体,培训对象要具体到岗位;

  (三)培训班级数量要填写清楚,具体实施时将严格按照计划进行考核;

  (四)培训计划一经确定并写进年度计划,将严格限制变更(包括培训时间的变更),请各部门、各单位根据自身的实际需求并预测年度工作进度,制定出准确实用并便于实施的计划;

  (五)根据公司质量管理体系运行要求,请生产质量部组织收集各单位与该体系相关的培训需求;

  (六)根据公司环境和职业健康安全管理体系运行要求,请安全环保部组织收集各单位与该体系相关的法律法规的培训需求;重要环境因素与重点危险源以及涉及应急岗位人员的应急预案的培训需求;危险化学品、xx使用、保管、处置的人员的培训需求。

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  时间:xx

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