年度工作计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，又迎来了一个全新的起点，来为今后的学习制定一份计划。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的'客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
年度工作计划 篇2
一、加强依法行政的基础性建设工作。落实行政审批、行政服务改革各项要求，做好日常法律审查和法律支持等各项工作，做好行政复议和行政诉讼应诉处置工作。
二、开展行政处罚案卷评查工作。对相关的执法案卷进行定期评查并出具评查报告，对于优秀的执法案卷编制案例汇编，并对优秀的办案人员进行表彰奖励，通过案卷评查达到交流学习、规范提升的目的。
三、更新完善劳动普法宣传单张和手册。根据20xx年普法工作实际及企业普遍出现的问题，结合新出台的劳动法律法规及司法解释，制作劳动普法宣传系列主题单张，其中包括工资主题、工时主题、规章制度主题、劳动合同主题、疑难问题主题，以简明扼要的宣传载体通过日常巡查向企业发送，寓普法于执法之中，低成本高覆盖地延伸宣传阵地。
四、继续深入开展重点企业普法培训班活动。进行普法模式创新，拟采用购买服务的方式组织普法培训班，聘请外部专业律师或专家学者担任讲师，开拓劳动普法新视角，丰富劳动普法内容。
五、探索劳动普法载体创新。设立劳动普法官方微信平台（如“罗湖劳动普法公众号”），通过企业关注定期发送劳动普法专题和劳动法律动态，降低集中普法授课给企业、政府双方带来的人力成本、时间成本和路途成本。
六、创新形式开展干部职工学法活动。制定主题定期组织我局干部职工开展“法制讲座”、“法制培训”等沙龙活动。邀请外部专家论道的同时，发挥干部职工专长，探索建立“职工讲坛”，请具有专业特长、实践经验的同志为大家讲课。
一、继续严格工时制度审批工作，加强对用人单位的指导和规范服务，对实行特殊工时工作制的企业，做好工时执行情况的回访，了解和掌握实行工时制度的落实情况以及对企业规范管理所起的作用。
二、扩大集体协商的广度和深度。一是对现有的《集体合同审查制度》进行修改完善，明确各个环节的具体要求，使集体合同审查工作进一步制度化、规范化。二是加强与工会、行业协会和商会组织的`沟通和联系，进一步扩大区域性、行业性集体协商的覆盖面。加大集体合同签订率，协助区总工会完成年度集体合同工作任务。三是通过劳动监察、普法宣传等各种手段和措施，宣传签订集体合同的重要性，营造开展集体协商的氛围。四是有针对性地督促、检查、指导本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业，开展集体协商，签订集体合同。
三、继续推进劳动争议调解的相关工作稳步前进。在20xx年，争取以劳动信访、劳动仲裁、劳动监察“三合一”联动平台为基础，构建区、街道、社区“三级”劳动争议调解网络，在“两横一纵”调解模式的基础上，延伸辐射到各个社区和部分工业区，初步形成区、办事处、社区（工业区）三级工作网络，实行分级调处化解劳资矛盾，协同维护劳动关系和谐稳定的新劳动争议调解模式。同时，在明年力求增加两到三家的企业或行业性的劳动矛盾争议调解组织。
四、重点做好XX区和谐劳动关系互联网+5年规划。转变观点，由过去的事中调解和事后处置工作前移，重点做好预防工作，防止劳资纠纷的发生。通过网络数据平台和微信移动app的方式，加强法律法规宣传、动态掌握企业信息，受理劳动纠纷投诉和劳动人事争议案件的申报，建立健全由人力资源部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制，加强对劳动关系形势的分析研判，建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度，及时发现和积极解决劳动关系领域的苗头性、倾向性问题，有效防范群体案件。加强劳动关系预防，从源头端大幅减少劳动信访、劳动争议案件，特别是重大劳资纠纷的发生，实现劳动用工更加规范，职工工资合理增长，劳动条件不断改善，职工安全健康得到切实保障，社会保险全面覆盖，人文关怀日益加强，有效预防和化解劳动关系矛盾，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。
涉及项目：（一）以XX区劳动关系的调研分析为基础，梳理清构建劳动关系预警机制涉及到的企业、员工及有关政府部门等多个主体，并分析各相关主体在构建和谐劳动关系中发挥的作用。出台“XX区和谐劳动关系互联网+5年规划“1+n”文件”。（二）根据劳动关系预警机制分析报告，以工资发放、合同签订、劳动投诉、纳税、社保等多项指标作为预警指标，将涉及到的劳动关系各相关主体及主体之间的监督、受理关系作为系统逻辑，构建一个和谐劳动关系互联网+预防处理平台。
年度工作计划 篇3
一、目标和任务
全面贯彻党的教育方针，积极推行素质教育，面向全体学生，培养学生“自主、合作、探究”能力和精神，在搞好教学教研教改的活动中，完成教书育人的目的。培养学生良好的学习习惯和正确的荣辱观、劳动观、价值观。其具体目标是：
①入学率达95%以上，年辍学率在3%以内，义务教育完成率达98%以上，优秀率达40%以上，合格率达80%以上，低分率控制在10%以内。
②20xx年中考达黄高线两人，进一中培优班3人，完成一中指令性线（全县统一线）1：35。普高上线率达60％以上，四率结帐进入全县前6名。进入全县前5000名达120人。
③学生各类竞赛积分进入全县前十名。
④教师“四优”评选成绩进入全县前十名，95％教师学历达标。
⑤体音美各项活动居全乡之首。
⑥教师的学习能力、教研能力、科研能力有明显的提高，努力培养良好的师德师风，创良好的教风，育一流的学风。
二、实施方案：
（一）健全组织机构，拟定教研教改计划。学校设语文教研组，组长：姜才河；数学教研组，组长：占国平；英语教研组，组长：周剑民；政史地教研组，组长：曾小静；理化生教研组，组长：占爱军；体音美教研组，组长：占新生。各组长要认真组织本组教师制定本组教学教研计划，协助教务处检查教案、、作业及主持开展本教研组的达标课、示范课、公开课活动，并作详细记载。
（二）狠抓入学巩固工作，确保入学率达标。加大走访力度，落实校长包校，蹲点领导及班主任包班，教职工包学生人头的责任制，按学生入学情况实行奖罚。
（三）彻底转变教学观念，扎实推进素质教育的落实与实施。
1、转变教育观念，改变过去唯一的以考试论英雄的思想，对教师的考查以教学和考核相结合的方式。同时把教学常规检查纳入教师考评。
2、注重学生的个性及特长的发展，因材施教，鼓励学生在体、音、美等各方面的发展。
①加强各学科教学领域中对素质教育的渗透。如语文教学对学生素质的培养主要是培养学生的各种能力，使学生在听、说、读、写等方面的能力得到提高，其次是培养学生良好的道德、气质、修养、情操，树立崇高的理想，建立正确的人生观，世界观。
②广泛开展素质教育的各项活动，全面推进素质教育的实施：
a、根据学生特点组建书法、美术等特长兴趣小组，分别由王明生、占展翅老师负责辅导。
b、成立学校运动队及艺术表演队。体育队分田径队和球类队，分别由占新生、王年贺老师辅导。艺术表演队要参加各级组织的文艺会演，由各班班主任负责辅导。
c、继续办好
第20辑“鼓角风”杂志，社长：吕元新，主编：宋选训、邓建军，责任编辑姜才河、张仲明、王迪银，各班语文教师为初期编审，稿件择优录用，录用稿件和发行将与语文教师及班主任实绩分挂钩。
d、继续办好“向桥中学广播台”。台长及主编：王新潮，建立、发展一支高素质的编辑、播音员队伍，除节假日外，每天四次播音或播放健康歌曲。
e、各班语文教师和班主任办好手抄报，每学期一期，办成学生学习、兴趣的阵地。
③开办好“向桥中学第十一届美育节”，美育节上组织好体操展示、乒乓球展示、象棋展示、书画展示、手抄报展示活动，并与相关教师实绩挂钩。
④建立素质教育评价体系。
a、评价教师，实行“师德规范＋学识水平＋学生评议＋教学质量＋校本培训＋微机学习”的综合性考评办法。
b、评价学生，实行“分项考核＋等级评价＋特长评价＋鼓励性评语”的综合性考评办法。
⑤减轻学生课业负担，注重开展学生的各类活动，培养学生动手操作能力。
⑥注重培养特长生，认真辅导，积极参加市、县“语、数、外综合能力测评”及各类竞赛，前者获奖级别较单科竞赛提升一级计奖。
（四）强化教育管理，加强对教育教学各个环节的监控、管理、检查、评估。
1、严肃工
作纪律，坚持教师集体办公，严格考勤，不循人情，坚决杜绝迟到、早退及空堂现象。
教务处三位同志负责考勤：邓建军负责星期二、星期三，宋志生负责星期一、四，宋选训负责星期五、六、日。一周一次结算，并在公示栏中公示，坚决按奖惩条例执行。
2、注重过程管理，控制无教案上堂情况。教务处查班时随机检查上课教师用教案情况，记录的结果纳入绩效管理。
3、定期检查教案、作业、听课笔记、读书笔记。每月最后一个星期进行抽查，每期期中、期末两次全面检查，好的通报表彰并奖励，差的通报批评并要说明原因，未按期送检的按零论处。检查结果按奖惩条例结帐兑现。（具体任务见附表i）
4、认真、严密地组织好期中、期末两次考试。
5、公平、公正、公开地做好教育教学工作的评价评估及结帐工作，奖优罚劣。
6、科学分配教育教学工作，并认真做好工作量的结算及工作绩效的考评。
7、加强对非文字科的管理，对音乐、美术、体育、微机及其它不考试科目的教师实行学校评分与学生评价（问卷形式）相结合的办法。每学期各抽查一次，每次每班抽查3~5人，抽查对象由教务处随机抽取，并坚持每月随堂听课一次。看是否落实教学常规，看是否按大纲要求授课，绩效得分前后者分别占60%。
（五）加大教研教改力度，注重开展“四优”评选活动。着力抓好新课标的实施工作。
1、创建教研教改氛围，形成教研教改风气，坚持骨干教师“传帮带”传统。
2、每月开展一次校本培训活动，内容以推行素质教育、优秀教研教改论文的交流、新教材的`探讨、教法的创新为主。
3、每个教师每学期讲两次公开课或教改实验课，听、评十节以上的公开课，教务处以教研组为单位对教师课堂教学评定等级，报请中心学校复评后，对获得一级甲等教师给予该年度每月30元奖励，二级乙等以下教师限期整改。（见《向桥中学课堂教学等级评定办法》）
4、每个教研组要完成一个教改实验课题，每两周要有一次教研活动。如学校承接的子课题实验“学困生”个案研究，教研活动要有记载。对积极参加课题研究的教师予以绩效奖励。
5、一学年每个教师至少要写两篇教研论文，写一节优质教案。
6、改变教学模式，让学生真正成为课堂的主人，让学生的活动往课外延伸，严肃认真地上好各种活动课。
7、每两年组织一次优秀论文评选、优秀教案评选、优质课件评选活动，并出版向桥中学《优秀论文、教案、课件、案例集》。
8、留守儿童的教育问题纳入常规教学管理过程，教务处将作检查。
（六）加强教师队伍建设，切实提高教师的整体素质。
1、加强师德修养，切实提高教师的思想品德修养，树立良好的师德规范，教务处建立教师师德档案，按师德管理制度对教师定期进行考评。（见《向桥中学师德管理制度》）
2、加强爱生意识，禁止体罚和变相体罚学生、猥襄女生、岐视差生，各教师要制定好后进生转化计划。
3、在全校师生中开展安全法制教育、卫生知识特别是艾滋病预防知识的宣传和教育。
4、加强教师业务培训，加大继续教育力度。
①加强教师基本功训练，提高教师业务水平。每学期开展一次“五个一”活动（即读一本理论专著，写一万字读书笔记，设计一篇优秀教案，写一篇货真价实的论文，讲一节生动活泼的公开课。）
②鼓励教师参加自修、函授等各种形式的继续教育，力争学历达标，全校有40%教师正在学习或已达到本科学历，95%教师正在学习或达到专科学历，对获得提高学历的，学校予以经济奖励。
③鼓励教师参加各级教育部门举办的教育教研学习活动，力争使20％以上的教师学时达十课时以上，外出学习教师回校后要举办一次校本培训讲座，讲一节示范课，写一篇学习体会。
④专职教师每周开展一次计算机培训活动。周三或周四晚，视同上课考勤，由占新生老师辅导。
（七）加强教学设备、教学仪器、实验室、打印室、阅览室、微机室的管理。实行专人负责，定期、按时向师生开放，努力为师生服务，扩大学生视野，培养学生能力。
（八）加强实验教学、电化教学、计算机教学、劳动课教学的管理，开展远程教育，优化教学手段并制定实验计划、远程教育计划。实验员、电教员、网管、计算机老师必须及时准确地做好教学服务工作作好微机上机、学生实验等记载，并负责微机和实验器材的安全和管理。
（九）全体师生齐心协力，认真做好各项工作，迎接“普九”国检工作，力争达到“示范学校”标准。
（十）认真备好中考，力争再创中考好成绩。具体要求见中考备方案。
（十一）课程课时计划。（见附表ii）
（十二）本年度教学教研活动安排。（见附表iii）
年度工作计划 篇4
总一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
（三）销售报表的精确度，仔细审核；
（四）借物还货的及时处理；
（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最后，想对销售过程中出现的问题归纳
（一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
（二）采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象非常严重）
（三）质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的`产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
（四）财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
年度工作计划 篇5
一、指导思想
本学期的工作以《延庆县教育委员会20xx年工作要点》为指导，依据《延庆县第八中学20xx——20xx年发展规划》安排，遵循“教师第一、学生为本、和谐发展”的指导思想，深入落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，在不断固化已有成型经验的同时，继续弘扬八中精神，开拓进取，加快学校发展步伐。加强师德师风建设，不断提高干部教师队伍的专业素质，维护学校的安全稳定；围绕着质量中心，深入开放式办学与课堂教学改革，强化管理的科学化、规范化、精细化，使教学质量不断提升；坚持德育生活化方向，采取德智并举、全员育人的措施，抓住社会大课堂活动的机遇，全面提高学生的综合素质；全面完成“十一五”规划各项目标任务，为第六轮校长负责制学校工作验收奠定坚实基础。
二、重点工作任务及推进措施
（一）城乡学校“手拉手”工作
工作主题：提高干部教师专业素质，提高课堂教学质量。
创新“手拉手”工作形式，推进“手拉手”工作深入开展。
继续深化手拉手活动。派老师到丰台二中共同“说、听、评课”，派初三优秀生到丰台二中“留学”。
（二）学校管理工作
工作主题：深化学校科学化、规范化、精细化管理。
1.合理岗位设置开足课程，开齐课时。
2.我校将对开放式办学进行全面总结，提炼成功经验，形成工作机制，并在今后的工作中不断加以丰富和完善。
3.以备课组文化和团队口号为突破口，逐渐定型和积累有效管理的模式，并将其固化为我校文化，最终形成丰厚的我校文化积淀，。
4.在学生教育方面，要彻底改变与现代教育理念、现代教育方法相违背的做法，以科学发展观为指导，构建新型教育管理模式，促进学生全面而有特色发展，我校以校长提出的“和谐师生关系，就是教学质量”这一理念为突破口，引深“提高课堂教学和谐师生关系就是提高课堂教学质量，进而提高教学质量” 在不同层面的培训中加以渗透。
（1）根据不同学段的学生特点，有目标的关注每个学生的学习动机、动力、自信心，关注每个学生的情绪因素，定出年级的目标。
（2）学科教学过程中，在以教研组为单位学习县教研室的课堂教学评价表的基础之上，认真理解，并以此为依据，教师要充分关注创设引导学生积极主动学习的教学情境。采取积极有效的措施最大限度地减少学科学困生。
（3）充分关注以能力为导向的教学过程。
（4）积极采取措施保证学生每天8小时以上的睡眠时间，鼓励学生尽可能多地进行课外阅读，指导学生和家长尽可能少地参加课外辅导班。
（三）干部教师队伍建设
工作主题：提升理念，丰富方法，促进干部教师专业素养提升。
1.借助现代信息化技术和教委组织的相关高层理论培训并与实践相结合，促进教学业务干部管理素养提升，进一步增强各级干部对教育教学管理工作的领导力和执行力。
2.在教师培训方面，既要注重高端培训，也要加强低端培训。
为了促进教师队伍专业化发展，我校准备继续采取以下措施：
（1） 解读课标与考核办法。各学科要以学科组为单位，利用教研组活动时间，细致的解读本学科课程标准，切实把握学科性质、教学目标与任务、教学内容、教学建议以及本学科的教学改革方向。要求教研组长安排好每次活动的主讲人和学习内容，并上报教学处。每月月底教学处将对本月所学内容进行书面考核。
（2） 继续坚持理科教师每周一题制度和做中考成套试卷的方法，本学期根据教研室的要求语文英语教师隔周进行作文和基础知识训练，非中考科目仍坚持原来的做法，收集本学科相关文献资料，或者做高考题。每月月底测试时会对这部分内容有所涉及。
（3）教师考场：积极参与教研室在寒假期间组织的中考学科专业测试活动，同时学校将会在期末测验时，组织中考学科教师和初三学生一起答卷。
（4）同上一节课活动。以教研组为单位，围绕同一课题，同学科教师同上一节课，群策群力共同研究。同时教师要将本节课的教学设计、点评、反思等相关材料，加以汇总整理，及时上交教学处。教研组长要将本组的活动安排明确的写入教研组活动计划。
（5）课后反思。要把一周中最精彩的一节课通过课堂实录的形式记录下来，连同对本节课的自评和他评一同挂在教师研修网上，共其他教师观摩学习。
（6）发挥骨干教师的作用。充分发挥县校级骨干教师的示范、带动、引领和辐射作用，鼓励教龄在三年以下的教师与骨干教师自愿结成师徒帮带关系，骨干教师每学期要推出一节示范课，青年教师要上一节汇报课。
（四）课堂教学改革工作
工作主题：转变课堂教学方式方法，打造高效课堂。
1.密切关注初三复习进程，多种形式做好师生思想工作，积极稳妥做好初三复习、应考、组考工作（初三复习研讨会:通过宣讲教研室提供的《抓住专题复习课的特点，提高复习效率》强化专题复习课和试卷讲评课的基本要求的落实、百日誓师会、各层次学生动员会等），确保完成中考质量指标。
2.原有好的做法继续坚持和规范，把常规做扎实。
（1）关于集体备课：时间要保证（每周三次，备课组自选的一次要保证）；“四定（定时间，定地点，定中心发言人，定内容）”、“五备（备课标，备教材，备教法，备学法，备练习）”、“四统一（统一教学目标，统一教学内容，统一作业内容）”、二研讨（研讨如何体现层次性，让每个学生都有收获，研讨怎样达成教学目标）、一禁止（禁止备课时间抄写教案，目的是使大家进入研究状态）要保证；备课质量检查和备课组评价要保证（干部抽查参加备课组活动、教学处固定检查、教案质量检查：体育教师的教案由刘丽负责检查签字，学校抽查）。
（2）关于作业的批改：作业的'批改和个别辅导是课堂教学的延伸，要严把批改作业关，独立完成、及时批阅、及时改正，作业质量不能保证，教学就没有保证。围绕作业问题，要完善评价标准，从整洁美观、数量、改错、评语、部分学生面批情况等方面进行定期检查评价，还要定期举办作业展览，让师生参观，对比。对笔记本、练习本、改错本、积累本等也要进行相应的检查。
（3）关于解读课标并考核课标：继续往下落实。集体备课必须参照课标和考试说明，初一和初二要以课标为准(3.4.5三个月份的月底共计三次，学以致用，每次备课组活动前自己先打开课程标准看一看，准确的把握教学目标。准确的巩固练习，在讲授新课时以课程标准为依据，中考复习时再看中考说明）。
（5）关于课后反思和资源网的使用：继续坚持和深化，今年增加网上评课活动，教学处和信息中心拿出评价办法要对教师进行评价。的利用不够。学校的资源利用不足。网上教研与信息资源的整合使用，初三中考五科网上评课有突破。开展优秀教研组评选活动。基本标准：基于问题不断解决的教研活动规范且效果显著；组中县校层面的骨干教师充分发挥作用；组内成员状态好，教学教研水平不断提升。要把一周中最精彩的片段通过课堂实录的形式记录下来，连同对本节课的自评和他评一同挂在教师研修网上，共其他教师观摩学习。
学校要继续评选优秀备课组，并加大奖励力度。
（6）继续开展学案导学和学生自主学习能力培养的尝试与研究，以学生自主学习能力培养为主题继续开展同上一节课活动（初一和初二参加）。在专题课型的研究上要有所尝试和突破，各个备课组要研究一类课型，力争有所成果，积极申报专题课型阶段性成果，每个备课组都要申报（配合根据教研员的要求，校内负责人：教研组长确定活动方案，主题，成果）。
（五）教学质量监控评价体系建设工作
工作主题：整体构建完善的教学质量监控评价体系。
1.我校继续布置教师作业和设置教师考场：继续坚持理科教师每周一题制度，本学期仍根据教研室的要求语文教师隔周进行作文和语文基础知识训练，非中考科目仍坚持原来的做法，收集本学科相关文献资料，做高考题。每月月底测试时会对这部分内容有所涉及。增加学科专业知识点和能力点的梳理工作：教研组长负责任务分工，每个知识点自07年—09年中考（非中考科目以学年考试卷为准）出现的频率、分值、生成的办法逐个进行梳理，每个知识点配套5个相应题型。这项工作学期末验收交流，学校评奖。
2. 加强教学常规检查，细化各种评价标准。
大事安排表
二月份：
1.学生自主学习能力的培养的经验交流会
2.校长讲解工作思路
3.宣讲教育教学工作计划
三月份：
1.中考报名
2.初三年级百日誓师大会（年级组长负责）
3.课程标准考试（第四次）
4.派学生到丰台二中学习
5.干部教师到丰台二中学习
6学生自主学习能力培养的交流会
7.三个年级的月考（年级组根据自己的实际情况安排）
8.校内骨干教师评选和重新认定。
9.初三年级复习研讨会。
10.备课组长工作会
11.CMIS系统更新工作
12.教研组长、备课组长、年级组长、个人改进计划3月12日上交计划.
四月份：
1.初三体检工作
2.体育考试
3.非毕业年级的期中考试，初三第一次练兵
4.课标考试（第五次考试）
五月份：
1.初三第二次练兵
2.中考填报志愿
3.体育考试
4.课标考试（第六次考试）
六月份：
1.初三升学考试
2.初中毕业证的审核
七月份：
1.非毕业年级期末考试
2.学校上交工作总结和计划
3.小升初招生工作
八月份：
借读生的入学工作
年度工作计划 篇6
20xx年，xx镇妇联在区妇联的指导下，在镇党委、政府的领导下，以妇女儿童得实惠为目标，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，引领妇女积极参与生态乡村工作，带领妇女促进文化建设，凝聚妇女共建共享和谐xx为重点，富有创造性地开展了一系列工作，为我镇的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。现将具体工作总结如下:
一、工作总结
（一）围绕中心，创新载体，促进和谐家庭建设
1.投工投劳，创新生态乡村工作。今年以来，xx镇妇联不断加大宣传力度，广泛动员，主动发挥广大农村妇女在生态乡村创建工作中的重要作用。组织妇女“志愿者服务队”，利用宣传栏、横幅标语、致群众的一封信等方式，到村巡逻捡拾垃圾、种植树苗等形式，积极参与到生态乡村工作中。
2.参与民生工作，实现农村和谐稳定。强化宣传，营造关注民生、支持民生、服务民生的良好气氛。xx镇妇联组织人员走村入户，将新农保、新农合、社会救助、计生、扶贫等政策发放到户，传达到人，协助配合政府工作人员开展各项工作，并对社会救助对象进行监督跟踪，一旦发现违法违规行为立即上报。
（二）注重“妇女之家”、“儿童之家”创建工作
1.xx镇妇联按照覆盖、完善、督导、提高的工作方针，制定出台了“妇女之家”实施方案，并在20xx年底前，在全镇1个社区和7个村全部挂牌建立“妇女之家”，实现了“妇女之家”的全覆盖。妇联先后制定、完善了“妇女之家”工作职责、维权服务站工作职责、妇代会工作职责等10项制度，建立健全“妇女之家”领导机构、活动计划，做到机构完善、管理规范。
2.20xx年xx镇妇联将“儿童之家”作为妇联的重点工作来抓。xx镇已创建云表村、林村、xx社区六秀屯作为市“儿童之家”示范点，建立完善儿童之家工作职责、工作人员管理制度、活动管理制度等上墙制度，建立会议记录簿、学习培训记录簿、活动记录簿等。镇妇联还利用儿童之家开展结对帮扶活动，为留守儿童、贫困家庭带去温暖和问候。
3.鼓励支持妇女跳广场舞，充实生活，彰显妇女风姿。为了活跃妇女的.文娱生活，东流村、榕木村、龙贵村等妇女主任积极组织团结村妇女跳业余广场舞。带动了一大批妇女同胞，参与广场舞，她们或自编自演或自己学习，她们不仅为农村的文体活动带来了原动力，活跃了农村的文体活动氛围，亦为农村的各项工作特别是妇女工作起到积极推动作用，促进农村和谐建设。
（三）关注妇儿弱势群体，抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作
1.加强妇女权益保障知识的宣传。开展“三八”妇女维权宣传活动，利用妇女自身的网络组织，广泛开展妇女维权的宣传，利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地，大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等，不断提高广大妇女的自我维权意识，维护妇女的合法权益。
2.认真做好妇女的来信来访工作。利用镇、村二级妇女组织的网络，联合镇群众工作重心，做好妇女维权来信来访台账，建立妇女来信来访记录本，积极调处妇女的来信来访。
3.关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案。通过结对帮扶等形式，经常给予她们帮助和支持,如20xx年通过“两癌”活动，将4000元慰问金发放到癌症妇女个人手上，及时关怀和问候贫困妇女；组织镇、村干部开展留守儿童调查，实行干部一对一结对帮扶。20xx年9月20日，联合镇团委到xx镇大成村开展慰问留守儿童活动。
（四）注重妇女培训，开展各类活动
1.组织举办专业培训，提高妇女技能。20xx年5月4日，由区人社局、蓝天职业技术学校联合举办的20xx年育婴员培训班在xx镇榕木村委开班，全镇共有65名农村妇女参加了培训。培训主要讲授育婴基础知识、婴儿教育、婴幼儿常见疾病的护理、0-3岁婴幼儿营养、配奶方法以及相关法律法规等知识，主讲老师还带领学员进行育婴相关知识的实际操作，让学员们更好地掌握到育儿知识。20xx年8月20日，在榕木村成功举办“争做合格家长培养合格人才家庭教育大讲堂进企业、社区、农村”活动。
2.积极开展寻找“最美家庭”活动。家庭是社会的细胞，家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭，深入群众寻找开展“最美家庭”活动，经推荐，区妇联、市妇联的审核，我镇云表村的刘香妹支书在XX市寻找最美家庭活动中脱颖而出。
3.组织参加上级培训，增长知识。20xx年6月23日-6月28日，组织参加了区委组织部、XX区妇联联合举办的20xx年全区村“两委”女干部培训班，培训内容有妇女儿童之家的建设、家庭婚姻的法律法规、蔬菜和水果的种植等等，增长了知识，也开阔了视野。妇女掌握了这些知识，工作效率也提高了不少。
二、存在的问题和不足
我镇的妇联工作取得了一些成绩，但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距，如对妇联工作不太重视、开展活动较少、未能关心到每一个贫困妇儿等，决心在下半年度有新的提高。
三、工作计划
（一）加强宣传教育活动。围绕乡风文明建设，开展“两癌” 工作，加大宣传力度，做好“最美家庭”的筛选工作。多措并举，主动联系，挖掘出优秀妇女典型。
（二）做好妇女儿童维权工作。围绕“三八”节、 “12·1”国际艾滋病日、“12·4”全国法制宣传日等深入乡村开展普法宣传教育活动，提高妇女儿童的维权意识。
（三）推进妇女就业工作。1.大规模地组织妇女参加引导性培训和就业技能培训。2.结合xx镇实际情况，积极寻找企业、家政等用工岗位，切实帮助妇女实现就业和再就业。3.联合镇劳动保障所等部门抓好“女性就业援助”活动，开展农业新技术，劳动就业技能等知识培训，广泛宣传农村致富女标兵、女能手，让其带动周围妇女共同致富。
（四）建立完善妇女之家、儿童之家。20xx年，争取在全镇8个村建立覆盖妇女之家、儿童之家。争取上级妇联、挂驻部门资金，投入到儿童之家的建设中。积极和各村妇女主任沟通联系，认真确定儿童之家的选址，做好儿童之家的建设。
年度工作计划 篇7
根据县教育局党委有关文件精神，结合片区支部工作之实际，特拟定本支部本学期工作计划：
学校支部是学校政治工作的领导核心，教师的精神风貌，学生的文明素质，学校的良好校风是支部工作的重点，随着改革经济大潮的影响，学校工作面临的大量留守儿童的思想教育是教育工作者的一大难题，针对以上实际，支部工作要从以下方面开展。
一、指导思想和工作思路
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，以科学发展观统领党建工作全局，紧紧围绕办人民满意的教育，与时俱进，改革创新，不断提升党建工作水平，努力提高教育教学质量。
工作思路：坚持以“五好”为标准（教育业绩好，领导班子好，党员队伍好，工作机制好，群众反映好），围绕一个中心（提升教育教学质量），突出两个重点（领导班子建设，党员队伍建设），积极探索党建方法，认真落实党建任务。
二、加强领导班子建设
本支部设有支部书记1人，宣传委员1人，组织委员1人，纪律检查1人，在工作中明确各自职责。
支部书记职责：①经常了解和掌握党员的思想，工作和学习情况。发动全体党员积极完成工作，学习等任务，发现问题帮助解决，教育党员充分发挥先锋模范作用。②负责召集和主持支部委员会会议和支部委员大会；根据党的路线、方针、政策和上级党组织交办的任务，结合学校的具体情况，确定安排党支部工作，检查党支部工作计划，决议，执行情况，将执行中的问题及党支部工作中的重大问题，及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定；提出支部的思想建设，组织建设和作风建设的意见，和支部委员一起做好党的工作；定期向党组织报告工作。③根据支委会意见，代表党支部对学校教育教学等工作中的重大问题，向行政领导提出意见和建议。④按时召开支部委员会成员的民主生活会，带头开展批评与自我批评，搞好支部委员之间的团结；抓好支部委员会成员的学习，深刻领会和准确掌握党的路线、方针、政策及上党组织的决议，指示的精神实质，带头执行支部委员会集体研究制定的规章制度；充分发挥支部委员会的集体领导作用，不包揽工作，放手让支部委员大胆地开展工作；关心支部委员的工作，学习和生活；经常地了解他们的思想情绪，对支部委员会在工作中遇到的困难，要热情关心具体帮助；发现重大问题，按民主集中制原则，及时与支部委员商量，集思广益，听取大家意见和建议，调动他们的积极性。⑤协调单位内部党、政、工、团等组织的关系，充分调动各方面的积极因素。
组织委员职责：①负责了解和掌握党支部的组织状况，检查和督促党小组过好组织生活。②了解掌握党员的思想情况，多方面地关心和帮助党员，做好党员的管理教育工作；搜集，整理党员的'模范事迹，及时向支部委员会提出表扬，奖励党员的建议。③安排好党的组织生活，了解党员过组织生活和遵守纪律的情况，帮助党员正确开展批评与自我批评。④做好发展党员的工作，认真学习和掌握发展党员工作的方针，了解入党积极分子的情况，提出发展党员的意见。组织对入党积极分子和预备党员的培养教育和考察，具体办理接收新党员和预备党员转正手续。⑤收缴党费。
宣传委员职责：①负责了解和掌握党内外思想情况，宣传党的路线、方针、政策，做好思想政治工作。②根据上级党委的决定和党员的思想实际，提出宣传教育的意见，拟定学习计划。组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、学习时事政策和党章，党的基本知识；组织好党课学习。协同支部组织委员有计划地对入党积极分子进行教育工作。③组织开展文化体育活动，搞好党报、党刊的通讯报道工作。
纪检委员职责：经常了解本支部党风党纪建设情况，定期向支部会议报告；协同组织委员，宣传委员对党员进行党性，党风、党纪的教育；处理群众对党员的检举、控号、检查。处理党员违犯党纪的案例，同各种违犯党纪和败坏党风的行为作斗争；对受处分的党员进行考察教育，督促学校行政落实校务、政务、财务公开制度，并定期向支委会报告；做好后备干部的选拔培养和考核工作。
三、坚持与时俱进，加强思想政治建设
组织好邓小平理论，“三个代表”重要思想，党的十七大报告，新党章，县教育工作会议精神的学习，把理论学习与教育实际，教育教学业务，法律法规和事关教育发展的全局性问题的研究紧密结合起来，提高党员队伍的政治思想素质。
四、贴进教育特点，加强党员队伍建设
围绕提升教育教学质量，构建有效课堂，开展党员先进性承诺，营造争先创优的良好氛围，把党员教育工作与开展丰富多彩的党内活动，与解决党员的实际困难结合起来，进一步增强党员队伍的战斗力。做好发展党员工作，坚持发展党员公示制，票决制，严要求，严管理，把好发展党员“入口关”，把优秀教师吸收到党组织中。
五、工作计划和时间安排
2月：慰问退休教师，组织学习20xx年县教育工作主要目标。
3月：落实支部党建目标，工作措施。
4月：理顺党员名单，搞好党员转接交手续，公开支部领导班子成员。
年度工作计划 篇8
医院年度健康教育工作计划：医院是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高全体医务人员、住院病人等广大群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及相关知识知晓率的重要措施，为进一步提高居民健康文明素质、生活质量、生命质量，必须长期坚持不懈地抓紧抓实。
一、建立组织机构，完善健康教育工作网络。
完善的健康教育工作网络是开展我院健康教育工作的组织保证和有效措施。为了稳步推进健康教育工作的开展，我院将结合上级部门的工作安排和医院实际成立健康教育工作领导小组，由院长亲自抓，我科直接管的工作模式，进一步规范和完善健康教育资料，将健康教育工作纳入我院基本公共卫生服务项目工作计划，进一步建立健全以预防、保健、健康教育为一体的卫生体系，把健康教育工作落到实处。
二、突出防病重点，开展健康教育活动。
充分发挥健康教育网络作用，开展各种形式的健康教育活动，通过健康教育与健康促进活动，提高医务人员的卫生知识水平、健康意识以及住院病人、辖区居民相关知识知晓率，健康教育行为形成率，提高对慢病、孕产妇、儿童管理率;降低传染病、地方病、慢病发病率;促进医院对健康的`广泛支持、突出医院卫生服务，创造有利于健康的生活行为，以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量。倡导良好的生活习惯和健康的生活方式，营造和谐社会氛围。
健康教育活动内容如下:
(一)利用我们专业人员优势，广泛动员全社会共同参与。
(二)要进一步加强网络建设，将辖区内村卫生室、社区、幼托机构等单位纳入健康教育体系，定期组织健康教育培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的社会环境。
(三)加强健康教育阵地建设与管理。
1、各科室设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、墙报等)，每月更换一次内容(要求每年出刊至少达15期，内容新颖、充实);
2、各村卫生室设有固定的健康教育专栏，每两月更换一次内容(要求每年出刊至少达6期，内容新颖、充实)，由保健科专职人员对每期刊登的内容在固定时间内进行摄像，并留档。将各科室、各村卫生室出刊次数，内容质量纳入年终考评体系，严格按照健康教育奖惩制度进行考核。
3、对上级下发的健康教育资料及时张贴在院内宣传阵地，并及时分发到各村卫生室。
(四)开展健康教育知识培训。
对全院医务人员、村医、社区等单位相关人员开展健康教育知识培训每季一次，以提高医务人员及广大居民的卫生知识水平、健康意识，使医务人员、广大居民的健康知识知晓率达80%以上，健康行为形成率达>70%以上。
(五)大力开展院内健康教育活动。
门诊健康教育：医生应有针对性对门诊就诊人员开展口头宣传、发放教育处方等候诊教育与随诊教育。
住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：
①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达。
②健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育1次。
③利用宣传阵地进行宣传教育。
④每年对病人、群众进行相关知识知晓率调查。
(六)积极开展院外健康教育活动。
结合我院卫生活动安排，对居民进行经常性健康教育指导。配合各种宣传日，深入对农村包括预防接种、疾病普查等机会开展预防艾滋病、结核病、计划免疫、妇女儿童保健传染病、地方病等常见病多发病咨询和宣传健康教育活动;农业劳动中特有职业危害知识宣传;开展饮水饮食、家庭急救与护理等家庭健康教育;卫生法规宣传;倡导健康的生活方式、培养良好的个人卫生行为习惯。每年4次或以上。
(七)加强反吸烟宣教活动。
积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。利用3月31日“世界无烟日”开展相关活动。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。
(八)做好检查指导和效果评价。
每年定期组织人员，对各科室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对医院健康教育工作进行评价与总结。
一月份：教育重点是病毒性肝炎的防治、呼吸道传染病防治。
二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖健康知识、乳腺疾病、结核病防治知识。
四月份：结合爱国卫生月和全国计划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境保护，远离毒品等方面的知识。
七月份：深入农村重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。
八月份：结合母乳喂养宣传周，开展母乳喂养科学育儿和家庭消毒的宣传教育。
九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十一月份：结合食品卫生宣传周和的全国防治糖尿病日，开展食品卫生与营养、糖尿病防治的宣传教育。
十二月份：结合;世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。(时间安排内容医院可根据本院情况进行修改)
年度工作计划 篇9
一、电网建设与改造:
(一)、主网部分:
1、完成35KV 高庄变电站新建工程。(上半年)
2、完成35KV 白王变电站新建工程。（全年）
(二)、配网部分:
1、配合开发公司完成用户工程。（全年）
2、完成高庄变电站和白王变电站10KV 出线工程。（全年）
3、逐步完成隐患线路、设备改造工作。(全年)
二、安全生产方面：
（一）、实现全年的安全奋斗目标：
1、及时完成上级和局下达的各项生产任务。
2、加强设备运行维护管理，确保主、配网、变电安全运行。
3、实现全年安全生产,不发生主网、变电事故。
4、实现主网、变电、配网事故率低于部颁标准。
5、不发生五类恶性事故。
（二）主网部分:
1、加强设备、线路的巡视力度，确保设备、线路的安全运行。
2、制定各单位的安全生产“双措”计划和本年度安全生产工作要点。
3、今年三月份对设备进行预防性试验。
4、搞好春秋、秋检工作，做好设备的清扫工作。
（三）配网部分:
1、继续严格执行线路工作计划、审批、监护制度，确保全年安全生
产无事故。
2、加强线路、设备的'巡视工作，及时消缺。
3、继续抓好反习惯性违章工作。
4、完善生产规章制度，加大考核力度，健全生产资料。
5、各单位制定本部门的“双措”计划和安全工作要点。
三、职工培训：
年度工作计划 篇10
20xx年，在市政府领导的关怀下，在办公室的具体领导下，在各科室的密切配合、协助下，市长公开电话办公室从基础工作入手，以确保市长公开电话的严肃性和可操作性为目标，以解决群众反映的热点，难点问题为重点，进一步加大了工作力度，取得了比较好的工作效果。政府办被市政府评为20xx年度市长公开电话先进集体。
一、完善基础工作，规范工作程序
为了确保市长公开电话工作程序的规范性和工作环节的紧密性。我们在以往工作经验教训的基础上，从市长公开电话的接听、记录、交办、处理标准和办结时限等方面，都进行了深入细致的研究，制定了严格的工作程序、工作标准，使工作逐步走上了规范化、程序化的轨道，确保了市长公开电话的严肃性、实效性和可操作性。
二、及时上传下达，确保渠道畅通
市长公开电话做到了24小时有人接听和记录，并及时准确快捷地反映给市政府相关领导和有关部门。要求有关部门办结的，都明确提出了办理标准和时限要求，尤其在双休日和夜间，我们的值班人员也担负起市长公开电话工作人员职责，处理好每一个群众来电。遇紧急情况迅速向办公室领导汇报，逐级向上反映，确保在所有环节都不出漏洞。20xx年全年共接听群众投诉电话1125个，其中立案办结省长公开电话54件、市长公开电话39件、市长公开电话156件。
三、搞好协调配合，提高工作效率
市长公开电话办公室人员少、任务重，能够比较好地完成工作任务得益于领导、同志们的大力支持和其他科室的密切配合。在信访接待工作中，我同秘书科、督查室、保卫科等相关科室密切配合，成功地处理了多次大型集访事件，为稳定工作做出了自己的努力。在我们与省长公开电话、市长公开电话信息传递方面信息科也给予了大力支持。同时所有值班人员也都很好地担负起了市长公开电话工作人员的职责，保证了市长公开电话24小时畅通无阻，高效高质地为人民群众服务。
四、加大催办力度，注重实际效果
群众电话反映的问题往往都是普遍关注的热点难点问题和突发事件。此类问题，相关部门处理起来也有一定难度，存在畏难情绪，有的部门甚至对群众反映问题的做法心存反感。对此，我们一方面积极做好理顺群众情绪、安抚群众心态的工作，另一方面加大催办力度，按照领导的要求，对解决问题的全过程进行跟踪调度，尽最大可能给群众一个满意的答复。
20xx年8月接到投诉人徐连仲（一汽）反映（102国道）的客车上小偷特别多，非常猖獗，几乎就是明抢，这些小偷大都在范家屯一带上车或下车，投诉人向有关部门反映多次，但始终无人查处，我们立即将此件转办到公安局，由公安局调查处理并反馈结果，公安局党委非常重视，局长立即批转刑警大队加大打击力度，净化乘车环境，市局刑警大队接到指示后，立即成立了打击客运车辆上的绺窃专项行动小组，由付大队长带两个中队，抽调两台车，分成两组上车，自8月13日以来在车上抓获两伙绺窃割兜团伙，现以～强戒两人。此项活动一直持续到8月底，有力地打击了犯罪份子的嚣张气焰，保证了人民群众的切身利益，体现了市长公开电话快捷高效地为老百姓排忧解难的作用。
总之，经过一年来的不懈努力，市长公开电话办公室工作取得了一定成绩，但也有不足之处，我们将在今年的工作中认真加以改进。
今年，我们要在完善运行机制上下功夫，在抓落实上花气力，努力解决好群众关心的热点难点问题。
一是进一步调整完善市长公开电话同各部门之间承办网络，健全运行机制，有效发挥市长公开电话的.调处职能。
二是增强工作主动性、超前性、及时和有关部门联系沟通，掌握社会动态，超前排查不稳定因素，对苗头性倾向性问题做到心中有数，并努力把问题解决在基层和萌芽中。
三是做过细的思想政治工作，群众反映的问题，能解决的一定要协调有关部门尽量尽快解决。解决不了的，要给予明确答复，并把不能解决的原因向群众解释清楚，求得群众的理解和信任。
四是继续搞好各科室以及各相关部门的协调配合，形成强大的工作合力。
五是加大督办力度，对群众反映的问题分出轻、重、缓、急、及时归口到相关部门，并限时办结。
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