市场部的工作计划

时间:2023-03-06 14:49:25 工作计划 我要投稿
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市场部的工作计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始做一个计划。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的市场部的工作计划,欢迎大家分享。

市场部的工作计划

市场部的工作计划1

  公司第八年研发了P2产品和开发了国内市场,现有产品有:P1、P2、P3,现有客户有:本地一个,国内两个。现在公司迎来了第十年的经营,面对客户的需求以及市场的需求,市场部制定了新一年的工作计划。

  一、销售预算根据市场调研的结果显示,P1产品的市场需求是不断下降的,第八至第十二年P1的市场需求量预测增长幅度(%)是-28.6~-4.0,价格也是呈现下降的趋势。本部门预计第九年P1产品销售量为:

  3570~5280件。

  根据市场调研的结果显示,P2、P3产品的市场需求是不断上升的,第八至第十二年市场需求量预测有不同程度的增长,价格比第九年有小幅提高。

  二、销售业务员销售业务员个人绩效及培训安排:

  公司内销售团队每一个成员在公司经营过程中尽职尽责,兢兢业业,为公司的发展,销售量的突破,献计献策,充分发挥集体的力量与个人的才能。但每个职工的具体表现是有差异的,能力大小也不同,因此对各销售业务员的考核个人业绩将会根据业绩考核指标体系来评定,由本公司人力资源部负责设计,实施考核。本年度将根据销售量的执行完成情况,各销售业务员实际的销售水平的高低,公司将会适当组织相应的培训课程,提高销售业务员的素质与销售专业水平。

  三、客户管理根据目前公司已与本地市场的一家客户和国内市场的客户建立了购销关系,第十年公司继续与这些客户保持业务往来,则需支付本地客户维护费2万元和国内客户维护费5万元。尚未开发国际市场的'客户。

  四、加强广告费投入的分布和市场调研

  由于P1在本地市场的供需已基本饱和,而且P1产品属于第一代产品,在市场上的需求量趋于下降。因此对P1产品在本地和国内市场的广告费和市场调研费投入应适当减少。对于P2、P3在本地和国内市场的广告费和市场调研费应该上调,加大宣传力度和进行一系列的市场调研工作,市场部将派信息部展开调研工作,对本地和国内市场的发展现状和潜在的发展趋势的研究分析,为公司在各区域的投入更趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  广告费根据第九年的销售额进行调配。基本调研费用是15万。

  五、内部管理1、严格执行本公司制定的各项工作制度,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动性,强调其工作中的过程控制和最终效果,提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成未来的营销目标做好最优质的服务工作。

  4、配合市场主管搞好销售系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企

  业文化氛围和工作环境。

市场部的工作计划2

  一、制定下一个季度工作计划

  科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定下一个季度市场部工作任务和工作计划。

  二、实行精兵简政、优化销售组织架构

  认真分析了解目前市场部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  三、严格实行培训、提升团队作战能力

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  四、科学市场调研、督促协助市场销售

  市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

  五、协调部门职能、树立良好企业文化

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO—20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的.同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

  市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的、物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

市场部的工作计划3

  1制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。

  23严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完

  整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

  销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的'侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

  财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是

  企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。

  市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

  6.把握市场机会、制定实施销售推广。

  7.信息收集反馈、及时修正销售方案。

市场部的工作计划4

  一、工作重点阐述

  在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

  市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

  ①新产品利润贡献率达到××%;

  ②市场占有率达到××%,进入行业前三甲;

  ③重点商品利润贡献率达到××%。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任

  市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

  ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

  ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

  ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场

  从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

  (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;

  (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。

  3.充实成员,完善组织

  随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。

  市场部人员需求计划表

  岗位名称

  需求人员

  主要工作内容

  需求时间

  市场开发人员

  3

  主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作

  ××月~××月

  市场信息人员

  2

  负责市场信息的整理于分析工作

  ××月~××月

  广告策划人员

  1

  腐恶企业广告及宣传的策划工作

  ××月~××月

  三、重点工作安排

  1.品牌推广

  公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象

  为了树立“×××”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位

  通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“××”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“××”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

  2.销售网络建设

  销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的.竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

  3.市场推广

  (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

  (3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  (4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

  四、工作进度

  市场部对上述工作内容的工作时间安排具体如下。

  1.第一季度工作进度

  第一季度工作安排表

  工作事项

  一月

  二月

  三月

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  确定本年度的广告宣传策略

  结合市场情况制定出活动计划

  抓好市场信息和客户档案建设

  策划好经销商年会

  完成墙体广告的设计计划

  策划推出春节有奖销售活动

  2.第二季度工作进度

  工作事项

  四月

  五月

  六月

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  策划推出二季度促销活动

  配合分公司推出市场活动

  参加全国性的行业展会一次

  配合各分公司做好驻点营销工作

  开展系列促销活动

  夏季文化衫的设计制作

  3.第三季度工作进度

  工作事项

  七月

  八月

  九月

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  上半年市场工作总结与评估

  夏季广告宣传工作计划的落实

  文化衫的发放

  制作POP张贴广告,强化宣传力度

  夏季市场推广活动的开展

  4.第四季度工作进度

  工作事项

  十月

  十一月

  十二月

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  上旬

  中旬

  下旬

  两节促销的落实开展

  挂历、年历的制作与发放

  各分公司和经销商年度目标评估

  完成目标市场墙体广告投放

  做好全年工作的总结

  五、资源配置

  1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。

  市场推广活动所需物品清单

  序号

  物品清单

  需要数量

  备注

  1

  各类交通工具

  3

  轿车至少1辆、客车至少1辆

  2

  音响、话筒及相关设备

  2

  3

  数码相机、投影仪及相关设备

  2

  2.需要把市场活动经费交由市场部统筹安排。

  3.各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

  六、市场费用预算

  (略)

  编制日期

  审核日期

  批准日期

  修改标记

  修改处数

  修改日期

市场部的工作计划5

  一、工作思路

  经过20xx年对天津停车市场的重新梳理,将未来天津公司市场拓展方向、进程进行了调整,分为近期重点拓展目标、未来市场培育及增值业务项目等。相对应的制定天津公司市场拓展方案。

  二、整体目标

  20xx年市场部的目标总的来说分为两部分,一是力争与天津城投集团合作后对合作项目的整体经营;二是拓展大型公建项目及住宅配套项目丰富天津公司运营项目类型。

  三、目标分解

  (一)天津城投集团桥下停车场

  目前与天津城投集团下属管网公司的合作已经进行到最后的招投标阶段了,如果我公司能中标,第一期接管项目主要是快速路桥下109处停车场,涉及停车位7665个。桥下停车场由于分布在快速路各个桥下,周边情况不同,其停车场使用状况各异,进过初次筛查,桥下停车使用情况分别是:租赁给周边小区或办公停车使用;租赁给4S店存放新车、租赁给其他企业为仓库等。针对停车场的目标客户不同制定不同的经营方案:

  1、通过网络宣传

  通过建设宣传页面、网站广告推广、关键词搜索排名等方式,在网络中推广,主要受众群包括:附近居住或办公的车主、汽车租赁企业、周边4S店、大型物流和快递公司等。网络宣传的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客户主动联系我公司租赁停车场(位)。

  2、制定停车位销售计划

  根据各个桥下停车场的不同分类制定车位销售计划和方案,根据市场部组成情况划分为车位月租组、场地租赁组,根据不同停车需求筛选目标客户群并按照就近原则,各组分别拜访目标客户进行车位销售。其中车位月租的目标客户主要为社区居民、公司企业、4S店等;场地租赁组的目标客户主要是大型物流公司、周边建筑工地及设备企业。

  3、增加汽车服务项目

  将天津月福汽车服务公司的汽车服务项目增加给租赁车位的车族,提供的`服务预计包括:办理保险理赔,代年检车辆,代年检驾照,洗车美容,道路救援(拖车、换油、充电、补胎以及现场小修),二手车置换,代驾服务等.

  (二)其他城投集团桥下停车场

  天津城投集团下辖多个停车楼(库)及大型公建项目配建停车场,例如,海河停车楼、大沽南路停车楼、西安道停车库、食品街停车库、华龙道停车库、津湾广场停车场、天津站停车场、天津西站停车场等。此类停车场能够达到既获得经济收益,又获得品牌收益的标准,因此将作为20xx年市场拓展的主攻方向。

  1、基本情况调查

  对上述项目将制定详细的市场调查计划,调查内容包括停车场基本情况、流量、停车收益等基础信息;另外分析各个停车场的停车需求,有针对性的制定增值服务项目计划。例如汽车服务计划、商品零售计划、广告展示计划、新能源应用计划等,使停车场收益最大化。

  2、制定停车服务方案

  制作有针对性的停车服务方案,原则是建立现代化停车服务平台,由传统的劳动密集型人员服务向现代化信息平台服务转型。具体表现在停车场内进行全视频监控、实时信息发布、使用银行卡结算停车收入等。

  3、重点发展增值服务

  随着传统的停车服务利润空间由于人力成本的不断上升而不断下降,作为服务型企业需要开发新的盈利模式,即通过增值服务项目增加企业收益。在停车场中能够开展的增值项目包括:汽车服务、广告展示、新能源替代等。

  (1)汽车服务

  由于有天津月福汽车服务公司的支持,在上述大型公建项目中可以开展汽车美容服务、保险理赔服务、车辆年检服务、道路救援服务、汽车代驾服务等。可以采用销售会员卡的形式,积累总客户量,事项服务转型。

  (2)广告展示服务

  停车库的广告位展示主要安装由灯箱、墙面、柱面、设备设施构成,一个停车场广告位的价格与该停车场所属物业的品质、停车流量成正比,由于上述项目在天津均属于不可替代项目,拥有很高的广告价值,所以广告展示服务也能带来较高的收益。

  (3)新能源替代

  主要指为电动汽车提供充电服务和对停车场照明进行节能改造两部分。重点说明节能改造,停车场照明费用是停车场经营的重要成本开支,通过节能改造能大幅降低停车场电费支出,节约的成本即为收益,所以停车场的新能源改造也是停车场增加收益的重要支撑点。

  (三)其他公建及住宅项目停车场

  选择天津较好的公建、住宅项目作为其他市场培育重点,包括天津远洋地产项目、天津医院项目等。

市场部的工作计划6

  20xx上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心分局的大力支持下,认真贯彻史圣邮政工作会议精神,以市场拓展为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,经过全体员工的共同努力,取得了良好的成绩。

  第一业务收入完成情况

  业务总收入459761.87元,完成年度计划的53%,比去年同期增长7个百分点。完成一半以上的时间和任务。

  第二,前半部分的工作

  1.年初,制定了年度工作计划,先后出台了《储蓄业务竞争办法》和《储蓄业务短距离竞争办法》。发布《20xx年业务收入计划》,制定《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》。5月,根据市局文件精神,下发了《七大专业综合营销计划》,极大地激发了员工的营销积极性。

  2.邮政目视检查和外汇存储检查工作已经完成。按照规定的频次,检查指导我局各业务、监控岗的职责,每月进行汇报。对提高服务质量和风险防范起到一定作用,对业务发展起到护航作用。

  3.按时上报各类报表,上报员工营销点统计;大客户管理和大客户报告,每月对各项业务的完成情况进行统计和公示,为掌握业务发展提供依据。

  4.起草《柳林局配送网络优化调整方案》,完成局领导交办的临时性工作。

  第三问题和缺点

  1.办公条件不足,市场部没有电脑,需要去办公室查看、下载文档、通知、报告。而且,只有上面的通知才能看出来,不能及时了解。另外,办公电脑是满负荷工作的,经常电脑不是空的。今天,电子办公已经影响了市场部的'正常工作。

  2.收移动款的网点减少了,除了县城的两个主要营业厅外,所有点都取消了收。只有这个一年能挣不到1.5万。由于地方特色,民间借贷盛行,百姓不愿存款,导致储蓄业务发展缓慢。这两项业务严重影响了今年的收入。

  3.缺乏管理经验和工作经验,无法成为一名好的领导者的员工,创新意识薄弱,局限于现有的商业和营销模式。

  第四,下半年的工作计划

  1.按照史圣工作会议精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展再上新台阶。

  2.在做好本职工作的同时,继续学习业务知识,充实自己,积极探索业务发展的增长点,做好我局业务发展的领导参谋。

市场部的工作计划7

  一、市场分工

  1、贺总和周海负责乡镇市场广告位确定(东湖镇区域公交车停靠点),以及义诊地点联络,建立乡村一级联络员。

  2、黄主任和张剑负责城区及周边广告宣传、义诊地点联系;走访周边单位、居委会及各大社会团体。

  二、人员配备

  开展大型活动或者工作量较大,需要人手协助时,请示院方调配。

  三、市场开拓计划

  1、制定好钻石卡、vip卡、亲情卡的市场优惠政策内容及卡片设计,报董事会审批。

  2、建立好全院亲情卡健康档案

  3、12月5日(周五)到磨形乡,与“老科协卫生分会”、“市妇幼保健院”共同开展主题为“关爱百姓 服务健康”大型义诊活动。

  4、12月9日(周二)到余庆乡义诊

  5、在聂洲居委会芙蓉小区球场举办义诊活动(时间视天气待定)

  四、宣传计划

  1、做好医院商务用车的车体广告宣传制作

  2、东湖地区公交车停靠点,广告设计制作

  3、医院东侧路口墙体广告设计制作

  4、协调市政有关部门,是否同意制作医院西侧电线杆广告

  5、蔡伦纪念园内各种指示牌内嵌医院广告数量统计、设计制作

  6、联系城管局执法大队协作在各社区城管宣传栏内嵌医院宣传广告,数量统 计、设计制作。

市场部的`工作计划8

  一、人员招聘:根据市场计划安排,企划与健康专员最迟10月之前到位,媒体最晚11月之前到位,调整顺序,节约公司资源。

  二、企业文化:人力,市场等提出企业文化草案,交高层确认后整合,拟定。企业文化是开展市场工作的核心。

  三、公司logo:在企业文化确认的基础上,企划专员设计logo,与前期市场部设计的3个logo,一并提交高层确认。

  四、vi系统: logo确认后,开始vi系统的设计,从基础与应用等各个表现形式提交多稿。

  五、网站建设:前期网站功能与文案开始策划。在vi基本系统确认后,全面开始网站设计与建设。

  六、市场客户调研:前期竞争对手调研准备工作从9月开始,包括确认调研事项,这个需与相关部门(向总)确认后实施。市场人员到位后,各自分工开展研,10月中旬最终完成。

  七、展台会议:vi基本系统确认的'基础上,设计公司的展台风格,参加10月底的a4m会议并设展台搭建工作(如会议中有展台部分)。

  八、xx年市场计划: 市场人员到位后,将在调研中熟悉市场,并逐步开始xx年市场计划的策划工作。

  九、开业典礼:此为重中之重,市场人员到齐后将着手开始策划并提交方案、预算给公司审核。方案确认后,前期内部演练,后期彩排,新闻稿准备等工作,市场部担负组织策划与监督。此项工作涉及到媒体、记者、人员邀请的,建议借助外部公关力量

市场部的工作计划9

  一、检讨与愿景

  20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。

  二、工作思路

  1、明确工作内容

  首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

  2、 驻点营销

  驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

  市场部驻点必须完成六方面的工作:

  a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

  b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

  c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;

  d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;

  f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

  3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

  三、品牌小组计划主要执行工作:

  1.【规范终端门店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;

  2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;

  品牌小组组成:

  组长:市场部经理 副组长:营运部总监

  顾问:副总经理

  执行队长:营业部经理

  组员:门店主管

  备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

  四、管理团队

  1、合理配置人员:

  a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。

  b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;

  c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

  d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且20xx年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。

  2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

  3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

  4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

  5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元

  五、市场分析+市场调研

  1、竞争激烈

  近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

  2、整合资源

  我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以

  深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在20xx年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。

  3、市场调研

  六、品牌推广

  公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,20xx年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  1、品牌形象

  为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,20xx年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。

  2、产品定位

  根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,20xx年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。

  结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)

  3、网络建设

  销售渠道是企业的无形资产,多年的'市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对20xx年下半年开展的微博微信外包工作的开展,20xx年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广。

  20xx年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对20xx年团购市场的萎缩及家知团购经营情况,20xx年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

  20xx年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),xx年外包管理费用12000元/季度,20xx年外包管理费用预计6-8万元。

  4、客服接待

  客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。

  20xx年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。

  5、市场推广

  20xx年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。20xx年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对20xx年外部市场推广合作较少的情况,xx年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。

  20xx市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在xx年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。

  市场推广费用预计8-15万元。

  七、工作进度

  常规节点促销活动此处略

  第一季度:

  1、确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广+日常宣传)。

  2、结合市场情况制定出活动计划。

  3、抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。

  4、制定市场推广策略及执行方向。

  5、会员卡/购物卡推广方案的执行。

  6、启动xx年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研)

  第二季度:

  1、策划推出二季度促销活动+品牌推广。

  2、配合公司推出市场活动。

  3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作。

  4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。

  5、季度拳头产品推广活动。

  6、xx年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研)。

  7、根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。

  第三季度:

  1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。

  2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。

  3、暑期门店推广活动的执行落地。

  4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

  5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。

  6、xx年市场调研第三波(市场动态调查+其他主题调查)。

  7、公司宣传视频的拍摄制作。

  第四季度:

  1、完成常规节点的促销活动执行。

  2、对一年间市场调研结果进行总结分析,制定15年公司及市场部发展策略及方向。

  3、制定年前会员推广活动及执行。

  4、做好全年工作的总结及来年工作计划。

  八、资源配置

  1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格审查后执行。

  2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。

  九、市场费用预算(略)

  xx年市场部费用在原20xx年市场费用基础上,增加编制费用约计7.2万元;

  网络推广(微博微信)外包费用6-8万元;

  市场推广费用预计8-15万元;

  市场调研项目费用1-1.5万元;

  其他项目费用较20xx年无较大变化。

  预计:20xx年市场费用增加22.2-31.7万元。

  针对xx年公司市场费用特点(无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且公司上下无任何把控),xx年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和监督。

市场部的工作计划10

  20xx年是xx品牌入驻xx的第一年,做好市场工作为品牌的营销打出响亮的旗号,同时做好品牌入驻的第一步!市场部的广宣运作进一步的提升我公司品牌在xx地区的知名度,同时也为了在今后的工作明确工作方向及目标。根据我们新开的4S店及xx的20xx年市场部商务政策做出以下方面的市场计划:

  1、市场活动计划

  二季度唱响青春季

  六月份:电视台宝龙车展——延续“xx幸福要翻倍我为你加油”活动,收取定金为开业活动积累客源。外展为积极应对,我们通过一系列的品牌宣传来提高定金收取。借助宝龙车展的影响力,前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,增加集客量,发掘更多的潜在客户,提高市场占有率。

  三季度户外体验季

  开业活动月:百年品牌入驻xx,感恩十年回馈用户——开业庆典通过各界媒体及广宣渠道传播扩大品牌及店面的知名度。

  七月份:迈锐宝车型该款上市——上海通用xx在继迈锐宝20xx款汽车上市之后,推出的一款炫动有型,个性独特,品位非凡的该款车。迈锐宝在B机车中的知名度和美誉度,在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的'需求,让懂得生活的人能更好的体验生活,为市场提供最好的驾乘感受。鉴于B级车市场与目标消费者追求时尚,高品位的特性,借势借力推广车型及品牌。

  八月份:xx夏夜嗨唱赏车趴——在户外广场中举行娱乐节目吸引潜在客源,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,也有效提高了xx及我店的知名度,提高了车主对xx品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。

  九月:中秋节新车主集体交车庆团圆——消化遗留客户,分化国庆节及国际车展的潜客,最大化成交。

  四季度绽放年轻热爱十年年终感恩季

  十月:国庆节车展——聚划算购车季国庆节期间客流大、市场购买氛围热烈、配合整个xx商务政策感恩回馈。以十年为契机母品牌十年感恩纪念互动营销,(寻找十年前的你和xx)深入品牌互动营销推广,强化提高品牌价值。

  十一月:国际车展——xx圣诞团购趴温泉国际车展影响力大,覆盖面广是宣传品牌及4S店大好契机。结合圣诞节一同策划营销。

  十二月:感恩20xx答谢会——此次活动回馈老客户,邀请新客户欢聚一堂。老带新参加答谢会组织的活动,让老用户与新用户之间、用户与潜客之间在xx地区形成更好的口碑,把xx品牌在墨城的美誉度提高到一个新的层次。

  2、市场推广活动

  通过几次春秋季的车展,和xx电视台车展联合冠名及系列提前宣传,提升了我品牌在xx的美誉度,同时也宣传了企业。

  3、广告宣传活动

  市场部今年在xx电视台,汽车之家,易车网,xx电台广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

  4、市场部规范化管理的推进

  为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为即将开展的工作提升效率奠定了基础。

  密切贴合销售部动态,积极参加晨会、夕会。部门间加强交流。

市场部的工作计划11

  20xx年公司市场部工作计划

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

  一、 信息网络管理

  1. 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2. 构架新型组织机构

  3. 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4. 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的 招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5. 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6. 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、 品牌推广

  1、 为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的`品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占

  据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时

市场部的工作计划12

  一、市场环境调查分析

  中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展,同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地,全世界每三件服装,其中一件来自于中国生产。

  20xx年,是我国服装行业发展历史上极不寻常的一年,行业发展步入了一个新的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下,产业加速调整、升级,产业新格局日渐清晰。

  20xx年,我国服装产业进入了产能调整的关键年。国际市场需求下降迅速淘汰了一批资金、技术、管理能力差、抗风险能力低的.中小企业;20xx年上半年国内市场的低迷状态使内销型企业在生产计划和营销目标上都更为理性。从长远看,大批中小企业被淘汰,为我国服装产业奠定大企业为产业核心的新产业格局奠定了基础,服装产业将从规模扩张走上价值扩张道路。

  二、国内服装行业特点分析

  1、洋品牌表现强劲

  调查数据显示,43.3%的消费者推荐品牌为国外服装品牌,而倾向于国内品牌的仅占19.5%。在市场竞争日益激烈的今天,品牌的作用也越来越强,尤其是在服装行业中。成功打造自身品牌的服装赢得了消费者的信任和追随,提升了自己的知名度。而品牌作为商品综合品质的体现和代表,在追求时尚与品位的消费观念占主导的今天,服装商品的购买率一定程度上就取决于消费者对品牌的认知。品牌知名度越高,其购买的人群范围越广,如耐克、阿迪达斯、KAPPA、MNG、LEVIS、PUMA、匡威等国际品牌,而李宁、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂尔多斯等国内知名品牌也成为消费者心目中国内品牌的代表。

  2、不断创新是大势所趋

  消费观念时刻都在变化,很难想象一成不变的款式和风格能立足于现在的市场上。而作为服装销售载体的长春各大商场在引进服装品牌时,更应主动开发独有服装品牌,避免重复的同质化竞争,满足消费者求新、求异、求个性的需求。在不断变化的服装消费市场,商家必须重视消费市场的需求,不断挖掘市场的新的切入点,抓住机会倡导新的时尚理念,引导消费者的服装需求。面对竞争日益激烈的服装市场,商场间的竞争已演变为品牌的竞争,同时也推动着整个长春商业市场的繁荣和发展。只有及时把握消费者心理,掌握即时市场信息,不断求新求异,才能在竞争中赢得主动。创新是企业获得长足发展的根本力量,是企业进步的不竭动力,企业要发展就必须要提高创新能力。目前国际国内企业创新能力不断提高,要求我们也要在竞争中不断创新和发展,才能在市场上抢占更大的利润空间,获得更大的经济效益。

  三、国内服装市场的发展态势

  有权威资料显示,20xx年人均衣着支出比20xx年增长了36.6%,人均购买服装支出同比增长41.9%。其中服装单价比去年同期增长24.8%,价格提升令人振奋。“十一五”期间,服装消费每年都保持了20%以上的同比增长,增速均明显高于当年社会消费品零售总额增速。根据中国第一纺织网的预计,当前国内服装市场总容量已经超过8000亿元人民币,保守估计至20xx年整个服装内销市场的扩容速度大约在15%左右,远远超过出口市场,未来前景广阔。

市场部的工作计划13

  一、信息网络管理

  建立直接领导关系

  市场部是负责信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,理解营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责。

  2.构架新型组织机构

  3.增加人员配置

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4.强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使x年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的问题,有针对性地加以和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6.动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地,确定其经过帮忙后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的.完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

  7.加强市场调研,以各区域信息成员单位供给的信息量和在各区域的业务进展情景,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料,为在各区域的机构设置各趋合理和在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响品牌,扩大的市场占有率,x年工作计划如下:

  一、工作思路

  市场部门将全力配合目标,制定相应工作目标及计划,并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。

  二、工作目标

  根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:

  (一)部门人员架构完善,理财团队建设

  完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生。

  1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参加现场招聘会一次;

  2、根据部门业绩状况,对理财专员全面定岗,优胜劣汰,在中旬之前,确定部门人员数量,并在月底之前,全部配置完成。

  (二)扩大品牌影响力

  1、网站建设

  客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能,丰富界面资料,由企划负责,并不定期召集相关人员检讨平台功能。

  2、制作宣传画册

  目前企划人员正在设计中,放年假之前完成,并要求所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中宣传,提高知名度、

  3、加大投放力度

  4、参加有影响力的行业会议、活动

  进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作,参加一些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,获取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响。

  (三)目标达成方案

  1、理财专员业务开展

  首先,培训理财专员,全面了解产品,认可产品,从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监督落实执行。

  2、定期举办公益性理财推广活动

  在业务拓展过程中,与赣州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要供给免费理财咨询,适当配备注册小礼品,提高“中盈”知名度,挖掘客户资源。

  3、借助中国传统节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及长远规划,以便挖掘客户背后的客户资源。

  (四)配合及支持

  1、内部定期举办一些户外拓展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才。

  2、适当时间,允许员工携带家属参与举办的户外活动,以便得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与的理财投资,培养忠诚投资客户。

  新的一年,期望各部门能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目标。

市场部的工作计划14

  1制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。

  2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3严格实行培训、提升团队作战潜力:

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  品知识系统培训

  销知识系统培训

  业执行标准培训

  “从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

  销售人员职业道德培训

  销售人员必备素质培训

  应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

  4科学市场调研、督促协助市场销售:

  市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理务必按月完成

  5协调部门职能、树立良好企业文化:

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的推荐和科学的数字、事件、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,透过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的.同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

  销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场带给科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

  财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理带给合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。

  市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更就应推荐、指导、督促、协助他们的工作。

  6.把握市场机会、制定实施销售推广:

  7.信息收集反馈、及时修正销售方案。

市场部的工作计划15

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

  公司上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。

  一、信息网络治理

  1.建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2.构架新型组织机构

  3.增加人员配置:

  (1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4.强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5.加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

  6.动态治理市场网络

  市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)

  7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的`长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗

  2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。

  三、客户接待

  客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确把握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部治理

  1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

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