关于经理工作计划四篇

时间:2022-05-08 10:24:31 工作计划 我要投稿
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经理工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的经理工作计划4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于经理工作计划四篇

经理工作计划 篇1

  《新上任人力资源经理工作计划》

  第一阶段熟悉了解 (为期一个月)

  1.了解公司战略目标﹐部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。

  2.熟悉公司环境(特别是员工住宿方面﹐员工的日子好过领导的日子才能好过。)

  3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事。

  4.安排时间与各模块负责人员沟通了解其工作的开展情况(注意运用友善的方式)。

  5.了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划)。

  A) 各项人事事务的办理流程。

  B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

  C) 用人、留人政策及具体做法。

  D) 教育培训系统的建立及实施状况。

  E) 人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。

  F) 各项规章制度的实用性和落实情况。

  G) 企业文化建设及宣传情况。

  ◆ 注意﹕ 一个“空降兵”进入新企业,最常见做法也都是设法尽快取得业绩,以便得到雇主的肯定。这也是合乎常理的。毕竞每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的﹐有缺陷是必然的,要进入工作状态,其次,再慢慢的改变现状,或许,你认为不规范的,恰恰是适合企业的因为中国的特色太多了。

  先了解需求,寻找不足与缺陷,再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的.认可与支持更为重要。永远不要忘记“HR”是服务性部门,要想在这个企业存活下来,就得让人家感觉到你是在协助、服务他们的人/部门。所以在取得必要的资讯后,在工作开展中,不要一味地站在部门角度去开展工作,而是结合需求有选择地步步进入。记住,更不要否认前任所做的一切,多肯定,再完善。

  了解每个人的品性﹐特别是老板,老板之所以能做老板,他的很多见解自然能高远,有时我们自己只能看到问题点,看不到问题的复杂背景。记住,背景非常的重要。

  第二阶段诊断和分析 (为期一个月)

  1.对第一阶段掌握情况进行整理并分类诊断分析。

  2.评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本原因和存在不足的具体情况)。

  3.找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通﹐征求他人意见再结合自身观点拟定“改善实施方案”。

  4.“方案实施”﹕开会确定责任人﹑时间期限﹑所需支持资源→实施→检查→改善→反馈。 ◆注意﹕上善若水、海纳百川、人文关怀等处世哲学。

  第三阶段 制定正日常工作方法 (为期一个月)

  1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

  2.逐项制订整改、完善措施和实施方案。

  3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

  4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实

  5.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导(推行4R执行系统模式)。

  第四阶段 固化工作方法与技巧不断PDCA改善(长期持续)

  1.人事人事,先做人后做事

  2.达一定的高度和深度就应该用世界观和方法论的思想来解决和指导问题

  3.工作模式固化下来了﹐带队伍要注重两个方面﹕

  A、解决问题能力 摆平就是水平

  B、辅导能力

  培养下属﹐帮助下属成长

经理工作计划 篇2

  作为销售经理,在新的一年里,我要带领我们销售部门的销售人员一起完成年度的销售目标,一起把销售的工作给做好,而对于我个人的一个工作,我也是要去做个人的一个工作计划。

  首先是个人管理水平的提升上面,作为销售经理,我的销售能力是得到领导认可的,所以也是给了我机会,让我来管理我们部门,但是管理的经验我确实没有多少,做经理的时间也不是太长,目前来说,也是还在摸索之中前行。所以在新的一年里面,我要把我的管理水平提高,来更好的领导我们团队,一起去完成新的一年的销售目标,要参加一些管理相关的培训,多看管理方面的书籍,同时和同事的沟通也是必须要多,要了解他们的需求,知道他们工作之中是有什么样的困难的,我也是要在和他们的交流中,找到更好的.相处和管理方式,来让大家信服我,愿意和我一起来工作,一起把销售的任务完成。

  销售目标的达成是我新年要重点做的一件事情,但这不是我一个人可以解决的,而是需要我们整个团队大家一起努力,一起去发力做好的,我也是要把年度的一个目标去分解,分到每一个月里头,然后再细分到每一个人,每一周,每一天的工作当中去,只有大家一起努力,一天天的累积,那么才能最后达成年度的销售任务给完成了。在分配的时候,我也是要根据不同的销售人员的能力去分配,同时也是要考虑到公平性,毕竟大家来做销售也是要赚钱的,但同时也是要让他们有竞争的意识,知道自己做了多少,能拿多少的薪资,只有内部有团结,也有竞争,那么才能更好的去做好销售工作。

  新的一年,有新的销售目标,也有新的要学的东西,在平时的工作之中,我要努力的去把我们的团队管理好,多了解他们的情况,努力的去达成销售的目标,我也是知道我的管理经验不足,很多方面做的不好的,也是要及时的去改进,努力的提高,让自己能在新的一年里有更加大的进步,既然领导信任我,那么我就更是要做好,不能辜负了领导对我的一个信任,我也是要给予我的团队信任,予以鼓励,相信在新的一年里,我们团队一定可以把销售的工作给做好,完成目标,在实际的一个销售工作中,我也是要根据具体的情况,去实时的调整销售的计划,让大家明确过去的,就过去了,未来的要继续努力。

经理工作计划 篇3

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极>倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的'客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

经理工作计划 篇4

  不知不觉在汇丰工作已经一年多了,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在我们公司高层的领导下,在同事们的支持和帮助下,全体工作人员发扬吃苦耐劳,认真负责,实事求是,艰苦奋斗的工作作风,圆满完成了领导交付的各项任务。

  从宾馆收银员到公司招商专员,从招商专员到楼层经理,我经历了许多别人没有经历的,也学到了许多别人所没有学到的,我觉得现在我,无论是从心里素质上,还是在专业知识上,我都有了很大的提高,我成长了许多。记得刚开始的时候,怀揣着梦想进入了汇丰招商部,我与四个同事同甘苦,共患难,每天早上都出去招商一直到晚上才回来,虽然没有什么成绩,但是我想领导是想锻炼我们的胆识,教会我们凡事贵在坚持的原则;后来戴总带领我们去哈尔滨招商,那时候真是累的要命,每天不停的走,不停的说,还要开动脑筋去想办法,每天从一个地方奔波到另一个地方,招商让我懂得了人与人沟通的重要性,也让我知道了招商对一个企业发展起着至关重要的作用。

  就这样,我们一行人从哈尔滨到佳木斯,从佳木斯到富锦,从富锦到宝清、五九七、八五二、八五三...在宝清的那段时光,虽然远离了家庭,但是领导和同事给了我亲情,弥补了离开家的小小忧伤,平时的工作也带给了我无限的欢乐和成长。可以说我再也不是一年前那个懵懂无知的我,在宝清的八个月是我成长进步的阶梯,更为我现在的工作打下了坚实的基础,成为了我职业生涯中最宝贵的经验。

  在没有当楼层经理前,对于楼层经理的岗责早已铭记在心,这些理论知识也早就有了一定的认识。但是,当真正走到这个岗位上,楼层经理对我来说再也不是纸上谈兵,而是需要将理论与实际紧密相结合的过程,也更是需要拿出十二分的热心和责任才能干好的工作。在宝清的时候王经理常说:“楼层经理是一个好人不愿意干,孬人干不了”的工作,别看它不大,却是承载着企业与业户之间能够良性发展的纽带,有着至关重要的作用。通过这几天的学习和实践,我深切体会到楼层经理的职责所在,更知道了楼层经理的重要性,楼层经理也就是楼层管理,什么是管理呢?管就是对事物的指导、引导、疏导,理就是对事物的梳理、整理、治理,对于这一年的.工作和学习总结如下:

  一、管理水平不高,能力还不够。

  面对一个全新的领域,不知道如何走路,走哪一条路,对管理的理解不够到位,只能凭借老员工的经验与方法进行表面管理。通过在宝清的工作,发现团队合作的重要性,在有突发事件发生时要尽可能在第一时间与团队成员及部门领导沟通、协商,凭借大家的智慧以圆满的解决问题。

  二、理论学习欠深入。

  在工作过程中发现,书面上的知识,与实际存在一定差异,未能将理论联系到实际。在今后的工作中要尽量做好日常工作以及领导交予的临时性工作。做到“多看、多听、多想、多学、多做”。

  三、在思想上还不够成熟。

  个人工作年限较短,社会经验不足。在今后的工作中要以谦虚、谨慎、学习的态度,向老员工请教他们的管理方法、经验,从中吸取精华,来完善自我的管理意识、方法。尽量做细每一项工作。使日常工作不出现漏洞。

  四、在今后的工作中寻找新的有效方法及措施,加强巡视力度,保证现场的环境卫生、导购员的行为规范都能带来正确的引导,为商场起到正面的效应。

  总结一年的工作,虽然学到了一点管理的经验,但在一些方面也存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还做得还不是很完善,这有待于以后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的进步。

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