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产品承诺书集锦15篇

时间：2022-11-27 17:27:06 承诺书我要投稿

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产品承诺书

　　在当下社会，我们都可能会用到承诺书，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是小编收集整理的产品承诺书，欢迎大家分享。

产品承诺书集锦15篇

产品承诺书1

　　我方（供方）经与贵方（需方）平等协商，并按贵方要求，贵我双方就合作事宜已达成一致：本单位（本人）保证以合法身份与贵方（xxx公司）合作，通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

　　在双方协议基础上，为了明确供需关系并达到贵方要求，我方特向贵方作出以下供货承诺：

　　一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件，即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等（原件审查、复印件备案）。

　　二、本单位（本人）自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

　　三、质量标准：为贵方提供与所供产（商）品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

　　四、供货时间：以贵方确定的时间为准，保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

　　五、验收方式：数量验收以贵方（食堂、餐厅）实际验收净重量或单位数量为准；质量验收：所供产（商）品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准，若质量不合要求，承诺包退包换、并及时补充配送到位。

　　六、严格按贵方规定的定价原则执行，并在随行就市前提下及时诚信报价。

　　七、出现下列情况，除按贵方的规定扣除相应质量保证金外，按相关规定自愿放弃供应商资格。

　　1、不按贵方提供的订货单（或电话订单）中的品种、数量、质量要求进行配送，造成贵方损失和不良影响的，每次罚扣100元，一月内累计出现三次类似情况者，自愿放弃供应商资格。

　　2、如配送物资出现质量问题，经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金，一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

　　3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应，不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外，愿按违规金额的5倍罚款，情节严重（数额较大）的自愿放弃供货资格。

　　4、配送物资因质量问题退货不到位，一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

　　5、配送物资时服从贵方管理，遵守贵方有关规定，做到配送服务周到，不无理取闹，打架斗殴，不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品，不欺行霸市、强买强卖，如有以上情况，自愿取消供货资格。

　　6、配送的.物资无论什么原因，造成食物中毒的，无条件由贵方扣除全部质量保证金，并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失，永远放弃供货资格。

　　7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议，对反映的问题高度重视、及时解决，不断提高配送质量，如供货期间累计综合评议不合格达二次，愿自动取消供货资格。

　　8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的，自愿接受贵方相关处罚，绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。

　　9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道，本单位（本人）无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。

　　承诺单位：xxx

　　承诺人（签章）：xxx

　　身份证号：xxx

　　办公常住地址：xxx

　　联系方式：xxx

产品承诺书2

　　9月9日央视新闻频道对“海参圈破坏滨海湿地”做了报道，大连八鲜岛海洋生物食品有限公司作为大连海参商会诚信会员单位，我们郑重承诺：

　　我们作为海参企业，我们的责任重于泰山，为消费者提供品质优良、价格合理、卫生安全的海参产品是我们义不容辞的.责任为了打造优良的市场环境,让海参产品更安全,让消费者更放心，我们郑重承诺。

　　一、确保产品安全。明确产品各项成分及含量,保证所用原料符合国家有关规定和标准,保证不滥用食品添加剂、违禁药物，大连八鲜岛参苗、活参及海参成品均通过第三方检验机构检测，无有害药物、重金属等成分，完全属于安全合格产品。

　　二、做守法企业。坚决遵守国家相关的法律、政策,坚决执行国家相关各种标准,依法深海培育繁殖、生产、加工、销售海参产品。

　　三、树诚信企业之风。坚决抵制假冒、劣质、以次充好等不合格海参，保证产品原始、生态、健康的特点，让所有消费者吃到放心、鲜美、健康的好海参。

　　我们企业愿意接受社会及广大消费者的监督及指导。自觉接受主管本部门、消费者和媒体的监督。为国民强健的体质和大连海参产业的健康发展作出自己应有的贡献。

　　八鲜岛海参认证号如下：

　　地理标志保护产地认证号：H027号

　　无公害农产品证号：WGH-12-14340号

　　无公害产地认证号：WHCR-DL13-10027号

　　海域使用权号：国海证052100731号

　　海域滩涂证号：第Q0036号

　　大连八鲜岛海洋生物食品有限公司

　　20xx年9月15日

产品承诺书3

　　企业产品质量承诺书

　　根据《中华人民共和国商检法》及其《实施条例》，安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的发展，促进进出口工作又好又快开展，使安徽出入境检验检疫局更加顺利的开展工作，企业做出以下承诺：

　　一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规，认真履行《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的义务，诚实守信，合法经营，执行产品检验检疫规定，自觉接受检验检疫部门的监督检查。

　　二、强化源头管理，建立健全全过程质量监控和可追溯体系，保证进出口产品安全性和可靠性。

　　三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式，保证企业质量安全管理体系的有效运行，保证进口产品符合进出口国（地区）的有关标准或合同要求，建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度，不断提高处理突发事件的能力。四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度，审验供货商的经营资格，建立供货商台帐和评价记录。

　　五、对我企业生产的进口产品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料，提供合格检测报告，合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时，及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时，及时向检验检疫机构报告。

　　七、严格按照国家规定的有关要求以及进出口国（或地区）的要求建立质量管理体系，保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验，每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。

　　八、做好进口产品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证进口报检货物与生产实际相符，保证经厂检符合输入国要求的合格产品

　　报检进口，一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构，积极配合检验检疫机构排查隐患，尽快消除不良影响，确保不发生重大质量事故。

　　九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，将及时向社会公布有关信息，并停止相关产品进口，主动退回产品并向检验检疫机构报告。

　　十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的.监督管理，及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况，自觉召回不合格产品。十一、依法生产，守法经营，对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国（地区）等信息与向检验检疫机构申报的一致，实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致，做到专厂专号专用。

　　十二、遵纪守法，建立质量诚信体系，为客户提供安全、放心的产品和服务，践行企业责任，诚信至上，落实质量主体责任，把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。

　　十三、强化质量管理，提升质量水平；自觉接受监督，全面履行社会责任。十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间，立即暂停报检进口。

　　十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国（或地区）发现安全项目不合格等安全质量问题，我司愿意按照我国《进出口商品检验法》及其实施和检验检疫有关规定，接受检验检疫机构的处理。

　　十六、本企业若违反上述承诺，造成严重质量安全事故的，愿接受检验检疫部门的处罚，并承担相应的法律责任。

　　法定代表人（签字）：

　　企业（盖章）：

　　年月日

产品承诺书4

　　“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：

　　1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的`技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

　　2、用户务必按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要带给快速有效的技术报务。

　　xx公司

　　xxxx年xx月xxx日

产品承诺书5

　　真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品，此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证；若有您购买的.我公司的产品有任何异常，我公司都将立足于维护客户权益，而采取必要的挽救措施，力求阁下生产工作得心应手，时效倍增。

　　xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时，更加尊重买卖双方彼此权益的保护，您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的权益保护，同时明确双方的责任，详见以下细则：

　　▲此保证服务只适用于原购方，我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行，坚持高效优质的服务承诺，提供应时专业的服务。

　　▲保修期内如果因为质量问题的损坏，我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用；客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

　　▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏（碰撞、遗失配件）、自然灾害及不可抗拒力（如台风、洪水、地震、战争等）造成的损坏，须酌情收费而提供有偿服务。

　　xxx机械制造有限公司

产品承诺书6

　　xxx（建设单位名称）作为xxxx（建设工程名称）的建设单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

　　一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收，依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查；建设工程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的，不得投入使用、营业；

　　二、实行工程监理的建设工程，应当将消防施工质量一并委托监理；

　　三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位；

　　四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后，按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》（GB50354-20xx）规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当按照规定进行现场取样，并送至具备相应资质的'检验机构进行检验，经检验合格方可投入使用；

　　五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用；

　　六、在施工中，如有设计变更或二次装修，及时向公安机关消防机构申报，经审核合格后方可施工；

　　七、督促各施工单位成立施工现场的消防安全组织机构，落实逐级防火安全责任制，制定灭火应急疏散预案，配备必须的灭火器材。

　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

产品承诺书7

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：

　　一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所供产品符合法定的'质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　七、质量争议(问题)的处理：

　　购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

　　对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

　　对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

　　八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

　　xxxxx有限责任公司

　　xxxx年xx月xx日

产品承诺书8

　　如果我司在贵司组织的长沙市地方税务局、稽查局大院安全技术防范设备采购项目的投标中中标，我司将根据项目招标的相关要求，对此项目做出如下产品质量承诺：

　　(1)技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

　　(2)产品均为厂家原装正品。

　　(3)所有配件和备件都是正规厂家生产的产品

　　(4)产品“三包”：保证退换修服务。

　　(5)质量问题的处理：根据厂家质量保证。

　　(6)质量投诉的处理：有专人负责处理本工程的投诉。

　　(7)保修期内软件维护、升级、设备维护等免费上门服务。

　　2.制造商的质量保证

　　提供三年免费售后服务。

　　投标人名称(公司盖章)：湖南xxxxx技术发展有限公司

　　法定代表人(签名或盖章)：

　　日期：20xx年8月1日

　　一、对我行业务资质的承诺

　　我们承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证、生产许可证等必要文件。

　　第二，关于我们的供货承诺

　　1.我公司提供的所有货物均有合格的质量检验报告和相关产品合格证，符合国家有关规定；并确保及时提供食品企业所需的所有文件，如外部检验报告、食品等级证书、国家食品添加剂指定厂家的生产证明等。，并确保所有文件真实、合法、有效。

　　2.我司提供的所有商品的品牌经贵司书面确认后，与指定商品的性能、质量指标相关的生产厂家、配方、生产工艺等将不会随意更换。如有更换，我公司将在更换前至少20个工作日书面通知贵公司。

　　3.我公司供应的货物的保质期绝不低于产品上标明的保质期(从产品上标明的生产日期算起)。如果您的产品质量问题是由我们提供的`产品质量问题造成的，我们将自愿承担货物价格1-10倍的赔偿，并承担由此造成的一切损失和法律责任。

　　4.我公司认可您的货物验收制度和仓储条件，并在接受相应货物时自愿严格遵守您的货物验收制度。

　　5.对于验收不合格的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则，我们将自愿承担由此造成的一切损失。

　　6.如果在贵公司投入使用前，我公司对通过验收的货物存在许可证不完整、品牌不一致和任何质量问题，我们承诺无条件退货，并在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则我们将自愿承担由此造成的所有损失。

　　7.我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许的范围内使用添加剂，不超量或超范围使用添加剂。否则，我公司将自愿承担该批货物价格1-10倍的赔偿，并承担由此造成的一切损失和法律责任。

　　8.我公司承诺严格遵守国家关于标签识别的规定，确保产品外包装符合要求。

　　9.我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不添加或含有的任何物质；否则，我们将自愿承担由此产生的一切损失和法律责任。

　　10.我公司承诺严格遵守国家相关法律法规和食品企业原材料及添加剂的最新规定，并保证及时执行，恕不另行通知。

提供后续咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，以便及时采取措施，及时整改。

　　3.销售人员收到产品质量问题的反馈时，应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告，质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理，并在12小时内赶到现场。

　　4.应买方要求，我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。

　　5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。

　　6.提供整机零库存和备件入库(寄售)，及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。

　　7.我们公司恪守“质量就是生命”的真谛。我们的售后服务团队会为用户着急，想用户所想，为用户做一切。我们的服务宗旨是：一流的质量，优良的服务，优良的质量，优良的价格。

　　首先感谢您选择购买我们的产品！

　　为了保证产品质量，明确买卖双方的产品质量责任，保证合格的产品质量，保证产品安全，特作如下保证：

　　一、我公司提供的产品质量原则上按照买方规定的技术标准执行。如果买方没有规定的技术标准，我公司将遵循现行的国家标准，向买方提供产品样品，在买方同意后向买方提供产品，并确保产品质量的稳定和逐步提高。

　　二、供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。

　　三、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。

　　四、供应商保证供应的产品符合法定质量标准，并对产品质量负责，必要时向买方提供必要的质量数据，如产品检验报告和其他相关数据。

　　五、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。

　　六、买方严格按产品包装上标明的储存条件储存，因买方储存不良造成的产品质量问题和产品维修由买方负责。

　　七、消费者投诉产品质量问题，供应商应积极配合妥善解决，如果是供应商的责任，供应商应承担所有责任和费用。

　　八、质量纠纷(问题)：

　　1、买方应严格按照制定的技术标准对供应商的产品进行检验，以确保检验的公正性和科学性，并将检验不合格的剩余样品保留一周。

　　2、我们公司对因使用产品而造成的损失负责，这些损失实际上是供应商的质量问题。

　　3、如果确实是供方生产质量问题，没有使用，则由供方和需方协商解决(退货或降价)。

　　九、本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效，并于业务终止时同时终止。

产品承诺书9

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的'配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。产品售后服务承诺书样本三

　　1.实验室整体规划,水,电,通风系统的整体布局,实验台,天平台,药品柜,器皿柜安装与摆放及设计.

　　2.实验室平面图及立体效果图提供.满足客户需求.

　　3.产品报价及材质说明.实验室设计及功能合理性.

　　4. 免费安装,使用说明,讲解,培训.

　　5.严格按照图纸施工,材质符合国家实验室国家标准.

　　6.产品安装,调试,布局,达到客户满意.

　　7.终身免费售后服务.

　　8.产品出现质量问题24小时内进入现场维修,服务.

　　9.对产品进行追踪服务,售后服务部定期对客户进行追踪服务,回访,了解产品使用情况,保养.

　　10.技术部对客户进行产品使用讲解,培训.

　　产品售后服务承诺书样本四

　　本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。

　　产品承诺：

　　1.产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

　　2.产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。

　　3.安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。

　　服务承诺：

　　1.针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

　　2.针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。

　　3.若需要现场技术支持，我方售后人员将在一周内到达客户现场。

　　4.售后人员服务完毕，向客户提交售后服务报告，由客户签字确认。客户需求得到解决，我方售后人员方可撤离现场。

　　XXXXXXXX股份有限公司

产品承诺书10

　　和田县政府采购中心；

　　如果我单位有幸中标，在本项目实施过程中，我公司将对本项目投标产品做出如下质量保证承诺:

　　1.公司保证所提供的货物是全新的、未使用过的，在各方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明和出厂检验报告。

　　2.我们的产品在使用前的安装和调试过程中，会有专人在现场协助和指导相关人员，并对用户指定的人员进行相关的免费培训。

　　3.公司保证所供货物符合合同规定的质量、规格和性能，在产品运行过程中，业主应按照操作规程和安装说明中规定的方法进行操作。

　　4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

　　5.在我们产品的最初使用过程中，由于产品质量问题，我们承诺维修和更换它们。

　　6.保修期内，公司应在收到用户通知后一小时内回复故障保修，技术服务人员应在24小时内到达现场。

　　7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心，填写服务反馈，上报公司存档。

　　8.如果我公司的质量和交货时间违反合同，造成损失，我们将根据合同条款和相关法律法规承担相应的经济责任。

　　投标产品质量承诺书第三章产品质量保证及售后服务承诺书亲爱的客户:

　　首先感谢您选择我们的产品。

　　我公司自成立以来，本着互信、互利合作、共同发展的理念，始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

　　根据产品质量要求，公司建立了严格的质量管理体系。严格控制和管理与产品质量相关的所有环节，建立科学的检验程序，量化检验指标，以人为本，确保公司持续稳定生产合格产品。公司严格控制原材料，防止不合格产品流入生产现场，并与供应商建立良好的供需关系。

　　我公司建立了定期的`员工质量培训制度，学习质量管理的新知识和信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己的行为，对每一件产品一丝不苟，精益求精。质保部建立了规范的检验程序，配备了完善的检验手段，严格按照程序进行检验，做好产品质量检验的每一个环节，不让任何不合格产品出厂。

　　在此基础上，我们还为您做出如下承诺:对于我公司提供的所有产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件的要求做好售后服务，具体如下:

　　1.从贵司使用我司产品之日起，我司将随时提供现场售后服务，确保及时准确处理现场故障；

　　2.在双方签订的合同和技术协议规定的保修期内，如果用户在正常使用本产品时因非人为损坏而出现质量问题，我公司将提供保修或调换；

　　3.我们产品的保修期是从交货之日起三年。保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；(一)人为或者不可抗拒的自然现象造成的损害；(2)操作不当造成的故障或损坏。

　　绵阳高新区科光宏盛电缆有限公司

　　____________年5月5日

产品承诺书11

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、设备质量承诺：

　　1、设备的`制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　3、服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

产品承诺书12

　　免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。

　　质量保证期

　　产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。

　　质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。

　　质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。

　　质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命，即不少于30年)，

　　我方负责产品质量和故障问题的'处理，按成本费用收取更换的零部件费用。

　　我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的情况，为用户提供技术服务。

　　故障响应时间

　　提供24小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的需要。

　　质量保证承诺

　　我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于30年，且在其使用寿命期内具有满意的性能。

　　我公司将为您提供满意的服务!

　　承诺人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

产品承诺书13

　　本人作为该店铺负责人（法人），不因某些生产技术和经营的障碍（人力所不能抗拒的`原因除外），坚守以下公开承诺：

　　1、保证自营店铺和向代理商店铺中提供的产品全部与临安特产类相关，坚决不以次充好和掉包；

　　2、经过国家标准认证的产品，将严格遵守国家相关标准规范从事生产管理，产品生产过程无违规使用国家禁用的有毒害物质；

　　3、没有经过国家标准认证的产品，亦严格按照国家发布的相关安全规范生产，并如实告知在生产管理过程中使用的药物、肥料、添加剂、激素等物质，无违规使用国家明令禁止使用的有毒害物质；

　　4、本店所有入馆产品，保证产品质量、安全无问题。

　　5、本店入馆产品如因产品质量、安全问题、描述不符、延迟发货等给客户造成的损失，我们会在第一时间内以买家协商解决，不因任何原因给临安馆造成任何不良影响；

　　6、如果协商解决不了问题，我愿意由临安馆强制从我店所缴纳产品质量保证金中扣除买家损失部分，通过支付宝返还给买家。

　　本人及所属单位恪守行业相关规范守则，接受社会各界监督，为共建食品安全大环境，愿与临安馆签署本承诺。

　　如因提供不真实信息而导致产品质量安全事件，本人及所属单位愿承担相关责任和后果，第三方网络交易平台免责。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

产品承诺书14

　　为明确市场食品安全职责，强化食品卫生管理，促进市场食品准入管理制度的建立和落实，确保市场食品质量安全，依据《食品安全法》等有关法律法规规定，由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。

　　食品经营户的主要职责：

　　1、证照齐全，文明经商，诚信经营，严格遵守《食品安全法》等法律法规。

　　2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品；应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品；假冒伪劣商品，国家明令淘汰的商品，过期、失效、变质的商品。

　　3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度，进货时查验供货商的营业执照、生产（经营）许可证、卫生许可证等主体资质证明，索要食品质量合格证明、检验（检疫）证明、有关质量认证标志（商标、专利证明）和进货票据等，并对索取的证票分类归档，建立食品进货台账，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。

　　4、建立并执行不合格食品退市制度，定期检查货架及库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品，对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品，应立即停止销售、下架封存、登记造册，并及时召回已售出的.问题食品，对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁，可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。

　　5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理，积极配合日常检查工作，主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。

　　6、自觉接受社会监督，主动解决消费纠纷。

　　本责任书一式二份，工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。

　　工商行政管理部门（盖章）经营单位（盖章）

　　负责人：（签字）责任人：（签字）

　　年月日